告警解釋

系統定時在每天零點查看當前系統是否處于升級觀察期，同時檢查進入升級觀察時間是否超過了為客戶預留的升級觀察期時間（默認為10天）。當系統處于升級觀察期，并且進入升級觀察期時間超過了為客戶預留的升級觀察期時間（默認時間為10天）時，系統觸發此告警。如果用戶進行了回滾或者提交操作，使得系統退出升級觀察期，該告警將會自動清除。

告警屬性

告警參數

對系統的影響

會導致下一次升級或者補丁失敗。

可能原因

系統升級之后超過一定時間（默認為10天）未做升級提交。

處理步驟

查看系統是否處于升級觀察期

1.以root用戶登錄主管理節點。

2.執行以下命令，切換至omm用戶并登錄omm數據庫。

su -omm

gsql-U omm-W omm 數據庫密碼 -p 20015

3.執行命令 select from OM_CLUSTERS; ，查看集群信息。

4.查看圖中upgradObservationPeriod isON值是否為true，如下圖所示。

• 是，表示系統當前處于升級觀察期，請使用UpdateTool工具提交該次升級，具體操作參考相應版本的升級指導書。
• 否，執行步驟6。

5.等待第二天凌晨，查看告警是否清除。

• 是，操作結束。
• 否，執行步驟6。

收集故障信息

6.在FusionInsight Manager界面，選擇“運維 > 日志 > 下載”。

7.在“服務”中勾選“Controller”，單擊“確定”。

8.單擊右上角的設置日志收集的時間范圍，一般為告警產生時間的前后10分鐘，單擊“下載”。

9.請聯系運維人員，并發送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修復后，系統會自動清除此告警，無需手工清除。

參考信息

無。