告警解釋

系統每30秒周期性檢測JDBCServer2x進程堆內存使用狀態，當檢測到JDBCServer2x進程堆內存使用率超出閾值（最大內存的95%）時產生該告警。

告警屬性

告警參數

對系統的影響

JDBCServer2x進程堆內存使用率過高，會影響JDBCServer2x進程運行的性能，甚至造成內存溢出導致JDBCServer2x進程不可用。

可能原因

該節點JDBCServer2x進程堆內存使用率過大，或配置的堆內存不合理，導致使用率超過閾值。

處理步驟

檢查堆內存使用率

在FusionInsight Manager首頁，選擇“運維 > 告警 > 告警”，選中“ID”為“43010”的告警，查看“定位信息”中的角色名以及確認主機名所在的IP地址。

1. 在FusionInsight Manager首頁，選擇“集群 > 待操作集群的名稱 > 服務 > Spark2x > 實例”，單擊告警上報的JDBCServer2x，進入實例“概覽”頁面，單擊圖表區域右上角的下拉菜單，選擇“定制 > JDBCServer2x內存使用率統計”，單擊“確定”，查看JDBCServer2x進程使用的堆內存是否已達到JDBCServer2x進程設定的最大堆內存的閾值（默認95%）。

• 是，執行步驟3。
• 否，執行步驟7。

2. 在FusionInsight Manager首頁，選擇“集群 > 待操作集群的名稱 > 服務 > Spark2x > 實例”，單擊告警上報的JDBCServer2x，進入實例“概覽”頁面，單擊圖表區域右上角的下拉菜單，選擇“定制 > JDBCServer2x進程的堆內存統計” ，單擊“確定”，根據告警產生時間，查看對應時間段的“JDBCServer2x進程使用的堆內存”的值，獲取最大值。
3. 在FusionInsight Manager首頁，選擇“集群 > 待操作集群的名稱 > 服務 > Spark2x > 配置”，單擊“全部配置”，選擇“JDBCServer2x > 性能”，“SPARK_DRIVER_MEMORY”參數的值默認4G，可根據如下原則進行調整：告警時間段內JDBCServer2x使用堆內存的最大值和“JDBCServer2x堆內存使用率統計 (JDBCServer2x)”閾值的比值。若參數值調整后，仍偶現告警，可以按0.5倍速率調大。若頻繁出現告警，可以按1倍速率調大。多業務量、高并發的情況可以考慮增加實例。

                
說明
                
在FusionInsight Manager首頁，選擇“運維 > 告警 > 閾值設置 >待操作集群名稱 > Spark2x > 內存 > JDBCServer2x堆內存使用率統計 (JDBCServer2x)”，可查看“閾值”。
              

4. 重啟所有的JDBCServer2x實例。
5. 等待10分鐘，觀察界面告警是否清除。

• 是，處理完畢。
• 否，執行步驟7。

收集故障信息

在FusionInsight Manager界面，選擇“運維 > 日志 > 下載”。

6. 在“服務”中勾選待操作集群的“Spark2x”。
7. 單擊右上角的設置日志收集的“開始時間”和“結束時間”分別為告警產生時間的前后10分鐘，單擊“下載”。
8. 請聯系運維人員，并發送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修復后，系統會自動清除此告警，無需手工清除。

參考信息

無。