告警解釋

系統每60秒周期性檢測RangerAdmin服務堆內存使用狀態，當連續10次檢測到RangerAdmin實例堆內存使用率超出閾值（最大內存的95%）時產生該告警，堆內存使用率小于閾值時，告警恢復。

告警屬性

告警參數

對系統的影響

堆內存溢出可能導致服務崩潰。

可能原因

該節點RangerAdmin實例堆內存使用率過大，或配置的堆內存不合理，導致使用率超過閾值。

處理步驟

檢查堆內存使用率

在FusionInsight Manager首頁，選擇“運維 > 告警 > 告警 > ALM-45277 RangerAdmin堆內存使用率超過閾值”，檢查該告警的“定位信息”，查看告警上報的實例主機名。

1. 在FusionInsight Manager首頁，選擇“集群 > 服務 > Ranger > 實例”，選擇上報告警實例主機名對應的角色，單擊圖表區域右上角的下拉菜單，選擇“定制 > CPU和內存 > RangerAdmin堆內存使用率”，單擊“確定”。
2. 查看RangerAdmin使用的堆內存是否已達到RangerAdmin設定的閾值（默認值為最大堆內存的95%）。

• 是，執行步驟4。
• 否，執行步驟6。

3. 在FusionInsight Manager首頁，選擇“集群 > 服務 > Ranger > 實例 > RangerAdmin > 實例配置”，單擊“全部配置”，選擇“RangerAdmin > 系統”。將“GC_OPTS”參數中“-Xmx”的值根據實際情況調大，并保存配置。

                
說明
                
出現此告警時，說明當前RangerAdmin設置的堆內存無法滿足當前RangerAdmin進程所需的堆內存，建議根據步驟2查看“RangerAdmin堆內存使用率”，調整“GC_OPTS”參數中“-Xmx”的值為“RangerAdmin使用的堆內存大小”的兩倍（可根據實際業務場景進行修改）。
              

4. 重啟受影響的服務或實例，觀察界面告警是否清除。

• 是，處理完畢。
• 否，執行步驟6。

收集故障信息

在FusionInsight Manager界面，選擇“運維 > 日志 > 下載”。

5. 在“服務”框中勾選待操作集群的“Ranger”。
6. 單擊右上角的設置日志收集的“開始時間”和“結束時間”分別為告警產生時間的前后10分鐘，單擊“下載”。
7. 請聯系運維人員，并發送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修復后，系統會自動清除此告警，無需手工清除。

參考信息

無。