告警解釋

執行恢復任務失敗后，系統按60分鐘周期自動回滾，如果回滾失敗，可能會導致數據丟失等問題，如果該情況出現，則上報告警，如果下一次該任務恢復成功，則恢復告警。

告警屬性

告警參數

對系統的影響

執行恢復任務失敗后，系統會自動回滾，如果回滾失敗，可能會導致數據丟失，數據狀態未知等問題，有可能會影響業務功能。

可能原因

該告警產生原因可能是執行恢復任務前組件狀態不滿足要求或執行恢復任務中某個步驟出錯，執行恢復任務中出錯依賴于該任務的詳細情況，可以獲取日志和任務詳情來處理該告警。

處理步驟

查看組件狀態

1. 在FusionInsight Manager管理界面，選擇“集群 > 待操作集群的名稱 > 服務”，查看組件當前的運行狀態是否滿足要求（OMS、DBService要求狀態正常，其他組件要求停止服務）：

• 是，執行步驟9。
• 否，執行步驟2。

2. 恢復組件狀態至要求狀態，再一次啟動該恢復任務。
3. 登錄FusionInsight Manager管理界面，選擇“運維 > 告警 > 告警”。
4. 在告警列表中單擊該告警所在行的，從“定位信息”處獲得任務名。
5. 選擇“運維 > 備份恢復 > 恢復管理”。
6. 根據“任務名”查找對應恢復任務，查看恢復任務的詳細信息。
7. 啟動該恢復任務，查看恢復任務是否執行成功。

• 是，執行步驟8。
• 否，執行步驟9。

8. 等待2分鐘，檢查告警是否消除。

• 是，結束操作。
• 否，執行步驟9。

收集故障信息

9. 在FusionInsight Manager界面，選擇“運維 > 日志 > 下載”。
10. 在“服務”中勾選“Controller”，單擊“確定”。
11. 單擊右上角的設置日志收集的“開始時間”和“結束時間”分別為告警產生時間的前后10分鐘，單擊“下載”。
12. 請聯系運維人員，并發送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修復后，系統會自動清除此告警，無需手工清除。

參考信息

無。