告警解釋
OMS數據庫主備不同步,系統每10秒檢查一次主備數據同步狀態,如果連續30次查不到同步狀態,或者同步狀態異常,產生告警。
當主備數據同步狀態正常,告警恢復。
告警屬性
| 告警ID | 告警級別 | 是否自動清除 |
|---|---|---|
| 12039 | 緊急 | 是 |
告警參數
| 參數名稱 | 參數含義 |
|---|---|
| 來源 | 產生告警的集群或系統名稱。 |
| 服務名 | 產生告警的服務名稱。 |
| 角色名 | 產生告警的角色名稱。 |
| 主機名 | 產生告警的主機名。 |
對系統的影響
OMS數據庫主備不同步,如果此時主實例異常,會出現數據丟失或者數據異常的情況。
可能原因
- 主備節點網絡不穩定。
- 備OMS數據庫異常。
- 備節點磁盤空間滿。
處理步驟
檢查主備節點網絡是否正常
1.在FusionInsight Manager界面上選擇“運維 > 告警 > 告警”,在告警列表中,單擊此告警所在行的
,查看該告警的OMS數據庫備節點IP地址。
2.以root用戶登錄主OMS數據庫節點。
3.執行ping 備OMS數據庫心跳IP地址命令檢查備OMS數據庫節點是否可達。
- 是,執行步驟6。
- 否,執行步驟4。
4.聯系網絡管理員查看是否為網絡故障。
- 是,執行步驟5。
- 否,執行步驟6。
5.修復網絡故障,然后查看告警列表中,該告警是否已清除。
- 是,處理完畢。
- 否,執行步驟6。
檢查備OMS數據庫狀態是否正常
6.以root用戶登錄備OMS數據庫節點。
7.執行su - omm命令切換到omm用戶。
8.進入“${BIGDATA_HOME}/om-server/om/sbin/”目錄,然后執行./status-oms.sh命令檢查備OMS數據庫資源狀態是否正常,查看回顯中,“ResName”為“gaussDB”的一行,是否顯示如下信息:
例如:
10_10_10_231 gaussDB Standby_normal Normal Active_standby
- 是,執行步驟9。
- 否,執行步驟16。
檢查備節點磁盤是否已滿
9.以root用戶登錄備OMS數據庫節點。
10.執行su - omm命令切換到omm用戶。
11.執行echo ${BIGDATA_DATA_HOME}/dbdata_om命令獲取OMS數據庫的數據目錄。
12.執行df -h命令,查看系統磁盤分區的使用信息。
13.查看OMS數據庫數據目錄掛載磁盤是否已滿。
- 是,執行步驟14。
- 否,執行步驟16。
14.進行磁盤擴容。
15.磁盤擴容后,等待2分鐘檢查告警是否清除。
- 是,操作結束。
- 否,執行步驟16。
收集故障信息
- 在FusionInsight Manager界面,選擇“運維 > 日志 > 下載”。
- 在“服務”中勾選“OmmServer”,單擊“確定”。
- 單擊右上角的

設置日志收集的“開始時間”和“結束時間”分別為告警產生時間的前后10分鐘,單擊“下載”。 - 請聯系運維人員,并發送已收集的故障日志信息。
告警清除
此告警修復后,系統會自動清除此告警,無需手工清除。
參考信息
無。