告警解釋

HA每81秒周期性檢測Manager的AOS資源。當HA連續2次檢測到AOS資源異常時，產生該告警。

當HA檢測到AOS資源正常后，告警恢復。

AOS資源為單主資源，一般資源異常會導致主備倒換，看到告警時，基本已經主備倒換，并在新主環境上啟動新的ACS資源，告警恢復。該告警用于提示用戶，Manager主備倒換的原因。

告警屬性

告警參數

對系統的影響

• Manager主備倒換。
• AOS進程持續重啟，可能引起無法登錄FusionInsight Manager。

可能原因

AOS進程異常。

處理步驟

檢查AOS進程是否異常

1.打開FusionInsight Manager頁面，在告警列表中，單擊此告警所在行的，查看該告警的主機名稱。

2.以root用戶登錄該告警的主機地址。

3.執行命令 su - omm ，執行 sh ${BIGDATA_HOME}/om-server/OMS/workspace0/ha/module/hacom/script/status_ha.sh ，查詢當前HA管理的AOS資源狀態是否正常（單機模式下面，AOS資源為normal狀態；雙機模式下，AOS資源在主節點為normal狀態，在備節點為stopped狀態。）。

• 是，執行步驟6。
• 否，執行步驟4。

4.執行命令 vi $BIGDATA_LOG_HOME/omm/oms/ha/scriptlog/aos.log ，查看ha的AOS資源日志，是否有關鍵字“ERROR”，分析日志查看資源異常原因并修復。

5.等待五分鐘，查看告警是否恢復。

• 是，操作結束。
• 否，執行步驟6。

收集故障信息

6.在FusionInsight Manager界面，選擇“運維>日志>下載”。

7.在“服務”中勾選“Controller”和“OmmServer”，單擊“確定”。

8.單擊右上角的設置日志收集的“開始時間”和“結束時間”分別為告警產生時間的前后1小時，單擊“下載”。

9.請聯系運維人員，并發送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修復后，系統會自動清除此告警，無需手工清除。

參考信息

無。