ALM-29000 Impala服務不可用
更新時間 2023-07-17 14:51:12
最近更新時間: 2023-07-17 14:51:12
分享文章
本章節主要介紹ALM-29000 Impala服務不可用的告警。
告警解釋
以30s為周期檢測Impala服務狀態，當檢測到Impala服務異常時，系統產生此告警。
當系統檢測到Impala服務恢復正常，或告警處理完成時，告警解除。
告警屬性
| 告警ID | 告警級別 | 是否自動清除 |
|---|---|---|
| 29000 | 緊急 | 是 |
告警參數
| 參數名稱 | 參數含義 |
|---|---|
| 來源 | 產生告警的集群名稱 |
| 服務名 | 產生告警的服務名稱 |
| 角色名 | 產生告警的角色名稱 |
| 主機名 | 產生告警的主機名 |
對系統的影響
Impala服務異常，無法通過FusionInsight Manager對Impala進行集群操作，無法使用Impala服務功能。
可能原因
- Hive服務異常
- KrbServer服務異常
- Impala進程故障
處理步驟
檢查Impala依賴的服務是否正常
- 在FusionInsight Manager首頁，選擇“集群 > 服務”，查看Hive、KrbServer是否已停止。
- 是，啟動已停止的服務，執行步驟2。
- 否，執行步驟3。
- 在FusionInsight Manager首頁，選擇“運維 > 告警 > 告警”，在告警列表中，查看“Impala服務不可用”告警是否清除。
- 是，處理完畢。
- 否，執行步驟3。
- 在FusionInsight Manager首頁，選擇“運維 > 告警 > 告警”，在告警列表中，查看是否存在告警“ALM-16004 Hive服務不可用”，“ALM-25500 KrbServer服務不可用”。
- 是，執行步驟4。
- 否，執行步驟5。
- 參考“ALM-16004 Hive服務不可用”，“ALM-25500 KrbServer服務不可用”告警幫助文檔進行處理后，檢查本告警是否清除。
- 是，處理完畢。
- 否，執行步驟5。
檢查Impala 進程是否正常
- 在FusionInsight Manager首頁，選擇“運維 > 告警 > 告警”，在告警列表中查看是否存在“ALM-12007進程故障”告警。
- 是，執行步驟6。
- 否，執行步驟7。
- 參考“ALM-12007進程故障”告警幫助文檔進行處理后，檢出本告警是否清除。
- 是，處理完畢。
- 否，執行步驟7。
收集故障信息
- 在FusionInsight Manager界面，選擇“運維 > 日志 > 下載”。
- 在“服務”中勾選待操作集群的“Impala”。
- 單擊右上角的
設置日志收集的“開始時間”和“結束時間”分別為告警產生時間的前后1小時，單擊“下載”。 - 請聯系運維人員，并發送已收集的故障日志信息。
告警清除
此告警修復后，系統會自動清除此告警，無需手工清除。
參考信息
無。
