告警解釋

系統每60分鐘執行周期備份任務，如果周期備份任務執行失敗，則上報該告警，如果下次備份執行成功，則恢復告警。

告警屬性

告警參數

對系統的影響

周期備份任務失敗，可能會導致長時間沒有可用的備份包，在系統出現異常時，無法恢復。

可能原因

該告警產生原因依賴于該任務的詳細情況，直接獲取日志和任務詳情來處理該告警。

處理步驟

查看磁盤空間是否不足

1. 在FusionInsight Manager管理界面，選擇“運維 > 告警 > 告警”。

2. 在告警列表中單擊該告警的，從“定位信息”處獲得“任務名”。

3. 選擇“運維 >備份恢復 > 備份管理”。

4. 根據“任務名”查找對應備份任務，單擊“操作”欄下的“更多”按鈕，在彈出的窗口中單擊“查詢歷史”按鈕，查看備份任務的詳細信息。

5. 在彈出的日志詳情窗口中，單擊，查看是否有“Failed to backup xx due to insufficient disk space, move the data in

   the /srv/BigData/LocalBackup directory to other directories.”的信息。

• 是，執行步驟6。
• 否，執行步驟13。

6. 單擊“備份路徑”下的“查看”，獲取備份路徑。
7. 以root用戶登錄節點，執行以下命令查看節點掛載詳情：

df -h

8. 在掛載詳情中查看備份路徑掛載點的剩余空間是否小于20GB。

• 是，執行步驟9。
• 否，執行步驟13。

9. 查看備份目錄下是否有很多備份包。

• 是，執行步驟10。
• 否，執行步驟13。

10. 將備份包移出備份目錄，或者直接刪除備份包，直到備份目錄掛載節點剩余空間大于20GB。
11. 再一次啟動該備份任務，查看備份任務是否執行成功。

• 是，執行步驟12。
• 否，執行步驟13。

12. 等待2分鐘，檢查告警是否消除。

• 是，結束操作。
• 否，執行步驟13。

收集故障信息

13. 在FusionInsight Manager界面，選擇“運維 > 日志 > 下載”。
14. 在“服務”中勾選“Controller”，單擊“確定”。
15. 單擊右上角的設置日志收集的“開始時間”和“結束時間”分別為告警產生時間的前后10分鐘，單擊“下載”。
16. 請聯系運維人員，并發送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修復后，系統會自動清除此告警，無需手工清除。

參考信息

無。