ALM-12063 磁盤不可用
更新時間 2023-08-22 15:41:13
最近更新時間: 2023-08-22 15:41:13
分享文章
本章節主要介紹 ALM-12063 磁盤不可用。
告警解釋
系統每一個小時,整點檢查一次當前主機的磁盤是否可用,只檢查數據盤,在磁盤對應的掛載目錄下執行創建文件,寫文件和刪文件等操作,如果能夠成功則認為磁盤可用,發送恢復告警,如果不能成功,則發送故障告警。
告警屬性
| 告警ID | 告警級別 | 是否自動清除 |
|---|---|---|
| 12063 | 重要 | 是 |
告警參數
| 參數名稱 | 參數含義 |
|---|---|
| 來源 | 產生告警的集群或系統名稱。 |
| 服務名 | 產生告警的服務名稱。 |
| 角色名 | 產生告警的角色名稱。 |
| 主機名 | 產生告警的主機名。 |
| 磁盤名 | 產生告警的磁盤名稱。 |
對系統的影響
數據盤不可寫或者不可讀,會導致業務異常。
可能原因
磁盤掛載目錄權限異常或磁盤壞道。
處理步驟
檢查磁盤掛載目錄權限是否正常
1.打開FusionInsight Manager頁面,在告警列表中,單擊此告警所在行的
,查看該告警的主機地址和告警的磁盤名稱DiskName。
2.以root用戶登錄告警所在主機。
3.執行命令 df -h |grep DiskName ,獲取對應的掛載點,查看掛載目錄的權限,是否存在不可寫或者不可讀。
- 是,執行步驟4。
- 否,執行步驟8。

說明如果掛載目錄權限為000,或者屬主為root,則表示當前狀態為不可讀不可寫。
4.修改目錄權限為合適的目錄權限。
5.等待一小時,查看告警是否恢復。
- 是,操作結束。
- 否,執行6。
6.聯系硬件工程師,修復磁盤故障。
7.等待一小時,查看告警是否恢復。
- 是,操作結束。
- 否,執行步驟8。
收集故障信息
8.在FusionInsight Manager界面,選擇“運維 > 日志 > 下載”。
9.在“服務”中勾選“NodeAgent”,單擊“確定”。
- 單擊右上角的

設置日志收集的“開始時間”和“結束時間”分別為告警產生時間的前后10分,單擊“下載”。
11.請聯系運維人員,并發送已收集的故障日志信息。
告警清除
此告警修復后,系統會自動清除此告警,無需手工清除。
參考信息
無。