告警解釋

系統按60秒周期進行掃描，如果檢測到掛載服務目錄的設備分區丟失（如由于設備拔出、設備離線、刪除分區等原因）時，產生此告警。

此告警需要手動恢復。

告警屬性

告警參數

對系統的影響

造成服務數據無法寫入，業務系統運行不正常。

可能原因

• 硬盤被拔出
• 硬盤離線、硬盤壞道等故障。

處理步驟

1. 打開FusionInsight Manager頁面，選擇“運維 > 告警 > 告警”，單擊此告警所在行的。
2. 從“定位信息”中獲取“主機名”、“設備分區名”和“掛載目錄名”。
3. 確認“主機名”節點的“設備分區名”對應的磁盤是否在對應服務器的插槽上。

• 是，執行步驟4。
• 否，執行步驟5。

4. 聯系硬件工程師將故障磁盤在線拔出。
5. 以root用戶登錄發生告警的“主機名”節點，檢查“/etc/fstab”文件中是否包含“掛載目錄名”的行。

• 是，執行步驟6。
• 否，執行步驟7。

6. 執行vi /etc/fstab命令編輯文件，將包含“掛載目錄名”的行刪除。
7. 聯系硬件工程師插入全新磁盤，具體操作請參考對應型號的硬件產品文檔，如果原來故障的磁盤是RAID，那么請按照對應RAID卡的配置方法配置RAID。
8. 等待20～30分鐘后執行mount命令（具體時間依賴磁盤的大小），檢查磁盤是否已經掛載在目錄“掛載目錄名”上。

• 是，手動清除該告警，操作結束。
• 否，執行步驟9。

收集故障信息

9. 在FusionInsight Manager界面，選擇“運維 > 日志 > 下載”。
10. 在“服務”中勾選“OmmServer”，單擊“確定”。
11. 單擊右上角的設置日志收集的“開始時間”和“結束時間”分別為告警產生時間的前后10分鐘，單擊“下載”。

12.請聯系運維人員，并發送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修復后，系統不會自動清除此告警，需手工清除。

參考信息

無。