問題描述

彈性云主機配置的郵件無法正常發送。

問題原因以及處理方法

使用郵件客戶端收發郵件

問題原因：

在使用郵件客戶端收發郵件時，郵件收發使用不同的協議

• 發件協議：

使用SMTPS協議，其端口號為465。或使用SMTP協議，其端口號為25。

Tips ：優先推薦使用465端口，465端口是為SMTP SSL（SMTP-over-SSL）協議服務開放的，這是SMTP協議基于SSL安全協議之上的一種變種協議，它繼承了SSL安全協議的非對稱加密的高度安全可靠性，可防止郵件泄露。

• 收件協議：

使用POP3協議，其端口號為110。

處理方法：

添加“出方向”（協議為“TCP”，端口為“25”或“465”）和“入方向”（協議為“TCP”，端口為“110”）的規則。

操作步驟：

1. 在云主機詳情頁面找到對應的安全組，進入安全組列表頁面，如圖1所示。

   圖1 安全組列表頁
   

2. 在安全組頁面，單機對應的安全組，點擊添加規則，進行規則添加頁面，如圖2所示。

   圖2 添加規則入口
   

3. 添加“出方向”（協議為“TCP”，端口為“25”或“465”）的規則，如圖3所示。

   圖3 “出方向”規則添加
   

4. 添加“入方向”（協議為“TCP”， 端口為“110”）的規則，如圖4所示。

   圖4 “入方向”規則添加
   

使用瀏覽器發送郵件

問題原因：

在使用瀏覽器登錄郵箱時直接使用 HTTP 協議，其端口號默認為 80，郵件主機之間還是使用郵件發送協議：SMTP 協議。

處理方法：

需要開放TCP出方向端口為80。

操作步驟：

1. 在云主機詳情頁面找到對應的安全組，進入安全組列表頁面，如圖5所示。

   圖5 安全組列表頁面
   

2. 在安全組頁面，單機對應的安全組，點擊添加規則，進行規則添加頁面，如圖6所示。

   圖6 添加規則入口
   

3. 規則選擇“出方向”、“TCP”協議、端口80，點擊確定完成規則添加，如圖7所示。

   圖7 添加規則頁面