故障描述

Windows彈性云主機進行規格變更后，可能會發生磁盤掛載失敗的情況從而導致磁盤處于脫機的狀態。

操作步驟

1. 規格變更前后在“計算機”中查詢磁盤個數。
   如圖1所示，共有2塊磁盤。
   圖1 規格變更前磁盤掛載情況
   
   如圖2所示，只查詢到1塊系統磁盤。

   圖2 規格變更后磁盤掛載情況

   

2. 對比查詢到的磁盤個數。

• 如果一致，則表示云主機規格變更成功，不用執行以下操作。
• 如果不一致，表示有磁盤處于”脫機”狀態。需要對所有“脫機“的磁盤分別執行下述3步驟。

3. 將磁盤設置為“聯機“狀態。
   a. 選擇“開始“菜單，右鍵單擊”計算機“，并選擇”管理“。如圖3所示。
   圖3 打開“管理”
   
   b. 在左側導航欄，選擇“存儲”，并選擇“磁盤管理”。
   c. 右鍵點擊處于“脫機”狀態的磁盤，并選擇“聯機”。如圖4所示。
   圖4 執行“聯機操作”
   
4. 再次在“計算機”檢查磁盤掛載情況。
   圖5 檢查磁盤掛載情況
   
   如圖5所示，磁盤數量為2塊，和規格變更前磁盤數量一致。如果不一致您可以再次對處于“脫機”狀態的磁盤進行“聯機”操作。如果“聯機”失敗，您可以聯系客服獲取技術支持。