問題描述
購(gou)買Windows彈性云(yun)主機后,通過(guo)MSTSC遠(yuan)程連接,發(fa)現(xian)沒有聲(sheng)音(yin)。通過(guo)MSTSC遠(yuan)程連接的Windows彈性云(yun)主機如(ru)何(he)播放音(yin)頻(pin)?
約束限制
本節(jie)內容適用于Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016系統(tong)的彈(dan)性云(yun)主機。
可能原因
Windows彈(dan)性云主機默認禁用音(yin)(yin)頻(pin)(pin)設備,導致無法通過(guo)遠程桌面的方式使用音(yin)(yin)頻(pin)(pin)設備。如需播放音(yin)(yin)頻(pin)(pin)、使用多媒體音(yin)(yin)頻(pin)(pin)功(gong)能(neng),可參(can)見本(ben)節內容進行設置(zhi)。
- 第1步:啟動Windows Audio服務
啟動Windows Audio服(fu)務,并(bing)設置為“自動”運行。
- 打開“運行”窗口。
- 輸入“services.msc”,打開“服務”。
- 找到“Windows Audio”服務,并按如下方式設置。
? 啟動類型:自動
? 服務狀態:啟動
以2012操(cao)作系統為(wei)例,如下(xia)截圖所示。
- 關閉當前遠程連接。
- 第2步:開啟音頻和視頻播放功能
操(cao)作(zuo)系統不同, “音頻(pin)和視頻(pin)播放”功能開啟方法不同。
Windows 2008系統
步驟 1 啟(qi)用RDP-TCP的“音頻(pin)和視頻(pin)播放”以及“錄制音頻(pin)”。
- 打開“遠程桌面會話主機配置”控制臺。
a. 打開(kai)“開(kai)始”菜單,選擇“控制面(mian)板”。
b. 單(dan)擊右上角的“查看方式”下拉菜單(dan),選擇“類別”。
c. 選(xuan)擇“系統和安(an)全 > 管理工具(ju) > 遠程桌(zhuo)(zhuo)面(mian)服務 > 遠程桌(zhuo)(zhuo)面(mian)會話主(zhu)機配置”。
- 取消勾選“音頻和視頻播放”、“錄制音頻”。
在“連接(jie)”列表里面雙擊“RDP-Tcp”,選擇“客戶端設置”,取(qu)消勾選“音(yin)頻和視頻播放”和“錄制音(yin)頻”,如下圖(tu)所示。
圖 遠程桌面會話(hua)主機配置(zhi)

- 單擊“確定”,激活音頻設備。
步驟 2 單(dan)擊“發(fa)送(song) CtrlAltDel”按鈕,重啟彈性(xing)云(yun)主機并登錄。
步(bu)驟 3 重啟(qi)(qi)彈性(xing)云主機后,您會發現聲卡的標識依舊是顯示音頻服務未(wei)運行,這是因為(wei)服務未(wei)開啟(qi)(qi),開啟(qi)(qi)音頻服務后如下(xia)圖所示。
圖 開啟音頻服務

步驟 4 打(da)開網頁播放音樂,即可驗(yan)證播放音頻成功。
Windows 2012系統
步驟 1 打開“運行”窗口。
步(bu)驟 2 輸(shu)入(ru)“gpedit.msc”,打開(kai)“組策(ce)略”。

步驟 3 依次點擊(ji)“計算機配置 > 管理模版(ban) > windows 組件 > 遠程桌(zhuo)面服(fu)務 > 遠程桌(zhuo)面會(hui)話主機 > 設備和資源重定向”,打開“允(yun)許音頻和視頻播放(fang)重定向”。
步(bu)驟 4 選(xuan)擇“已啟用(yong)”,按“應用(yong)”確定。

該配(pei)置(zhi)為mstsc程序的默認配(pei)置(zhi),保(bao)持即可(ke)。
步驟 5 執行以下命令,刷新組策略。
gpupdate
第3步:遠程音頻設置
以上配置調整完(wan)成后(hou),打開本地遠(yuan)程(cheng)桌面軟件(mstsc),點擊“選(xuan)項(xiang) > 本地資源”,在遠(yuan)程(cheng)音頻處(chu)單擊“設置”,彈出的選(xuan)項(xiang)卡(ka)中的遠(yuan)程(cheng)音頻播(bo)放處(chu),選(xuan)擇(ze)“在此計算機中播(bo)放”,單擊“確定”。

至此完成遠程音頻(pin)設置,請通(tong)過MSTSC登(deng)錄云(yun)主機,檢查音頻(pin)是(shi)否可以(yi)正常播放。