操作場景

彈性云主機操作系統無法正常啟動時，或云主機系統運行正常，但需要對系統進行優化，使其在最優狀態下工作時，用戶可以使用重裝彈性云主機的操作系統功能。

重裝須知

• 重裝操作系統后彈性云主機IP地址和MAC地址不發生改變。
• 重裝操作系統會清除系統盤數據，包括系統盤上的系統分區和所有其它分區，請做好數據備份。
• 重裝操作系統不影響數據盤數據。
• 重裝操作系統后的幾分鐘，系統正在注入密碼或密鑰信息，再此期間請勿對云主機執行其他操作，避免密碼或密鑰信息注入失敗導致云主機無法登錄。

約束與限制

• 云硬盤的配額需大于0。
• 如果是通過私有鏡像創建的彈性云主機，請確保原有鏡像仍存在。

前提條件

待重裝操作系統的彈性云主機掛載有系統盤。

操作步驟

1. 登錄管理控制臺。
2. 選擇“計算 > 彈性云主機”。
3. 在待重裝操作系統的彈性云主機的“操作”列下，單擊“更多 > 鏡像/磁盤 > 重裝操作系統”。

重裝操作系統前請先將云主機關機，或根據頁面提示勾選“立即重裝操作系統”。

4. 設置登錄方式。

如果待重裝操作系統的彈性云主機是使用密鑰登錄方式創建的，此時可以更換使用新密鑰。

5. 單擊“確定”。
6. 在“彈性云主機重裝系統”頁面，確認重裝的操作系統規格無誤后，單擊“提交申請”。

提交重裝系統的申請后，彈性云主機的狀態變為“重裝中”，當該狀態消失后，表示重裝結束。

                  

                    
說明
                    
重裝系統過程中，會創建一臺臨時彈性云主機，重裝系統結束后會自動刪除。在重裝操作系統過程中請不要對該彈性云主機進行任何操作。
                    
                  
                  

后續處理

如果操作系統重裝失敗，頁面會提示重裝操作系統失敗。公有云平臺支持重試功能，用戶可重新執行2-6，重裝彈性云主機的操作系統。

重試后，如果仍未成功，可直接聯系客服，客服會在后臺進行人工恢復。