VNC方式登錄彈性云主機時，登錄界面顯示亂碼怎么辦？
- 問題描述
使用VNC方式登錄Linux云主機，登錄界面顯示亂碼。如下圖所示。
圖 VNC登錄界面亂碼
- 可能原因
用戶使用cat命令顯示了一個較大二進制文件，導致云主機登錄界面顯示亂碼。
- 處理方案
使用root帳號登錄彈性云主機，執行以下命令進行恢復操作。
reset
說明reset命令是用來重新初始化終端，刷新終端屏幕。執行reset命令后會將混亂的顯示清除掉，恢復正常顯示狀態。
VNC方式登錄彈性云主機后，較長時間不操作，界面無響應？
用戶的計算機操作系統為Windows7時，如果使用IE10或IE11瀏覽器通過VNC方式登錄彈性云主機，且較長時間不做任何操作，VNC登錄界面會出現無響應的狀況，鍵盤和鼠標無法正常操作，可以通過單擊兩次VNC頁面上的“AltGr”按鈕重新激活頁面。
VNC方式登錄彈性云主機后，查看數據失敗，VNC無法正常使用？
使用VNC方式登錄彈性云主機后，執行查看數據操作時，例如在Linux操作系統下使用cat命令查看大文件、播放視頻，由于部分瀏覽器自身內存占用太大，導致VNC無法正常使用，請更換其他瀏覽器后重新登錄彈性云主機。
VNC方式登錄彈性云主機時，界面提示認證成功，但是系統黑屏輸入無反應？
這是因為該彈性云主機已被其他用戶使用VNC方式登錄。
VNC方式登錄彈性云主機時，同一時刻僅支持一個用戶登錄。如果多個用戶同時登錄，除第一個用戶可正常登錄外，其他用戶登錄時只會提示認證成功，但是不顯示畫面，出現黑屏現象。此時，用戶需等待其他用戶退出VNC登錄后，才能繼續登錄。
通過控制臺登錄彈性云主機時提示1006或1000怎么辦？
- 問題描述
VNC方式遠程登錄彈性云主機時，系統報錯誤碼“1006”，如下圖所示。
圖 VNC遠程登錄報錯
- 可能原因
彈性云主機狀態異常
其他用戶正在登錄
長時間未操作彈性云主機，系統自動斷開
- 排查方法
- 再次使用VNC方式登錄彈性云主機，重試登錄操作。
? 登錄成功，結束。
? 登錄報錯，執行2。
- 檢查彈性云主機的狀態是否正常。
關機、刪除、主機遷移、重啟、系統超時的彈性云主機，都會引起登錄報錯1006。
- 確認是否有其他用戶正在登錄當前彈性云主機。
如果有，必須等前一用戶退出登錄后，后一用戶才能登錄成功。
VNC方式登錄后，播放音頻文件沒有聲音
- 問題描述
使用MSTSC方式登錄Windows云主機，可以正常播放音頻文件。但是，使用VNC方式登錄Windows云主機時，播放音頻文件沒有聲音。
- 可能原因
VNC方式不具備音頻調用能力。
- 處理方案
通過本地PC播放Windows彈性云主機上的音頻文件。以Windows 7的本地PC為例，具體操作如下：
- 打開本地計算機。
說明不是登錄Windows彈性云主機。
- 通過快捷鍵“Win+R”，打開“運行”窗口。
- 輸入“mstsc”，并單擊“確定”。
系統打開“遠程桌面連接”窗口。
圖 遠程桌面連接
- 單擊左下角的“選項”，并選擇“本地資源”頁簽。
圖 遠程桌面連接-本地資源
- 在“遠程音頻”欄，單擊“設置”，配置遠程音頻設置。
圖 遠程音頻播放設置
- 在“遠程音頻播放”欄，選擇“在此計算機上播放”。
修改Windows彈性云主機的分辨率
- 操作場景
遠程登錄Windows彈性云主機后，修改分辨率設置。
- 處理方法1：VNC方式登錄
不同版本的Windows操作系統，操作略有差異，本節以Windows Server 2016 標準版 64bit為例，介紹如何修改Windows彈性云主機的分辨率。
- 通過VNC方式登錄彈性云主機。
- 右鍵單擊桌面，選擇“顯示設置”。
圖 顯示設置
- 在“設置”界面，選擇“顯示”頁簽，單擊“高級顯示設置”。
說明如果遠程桌面不顯示全屏，可調整“更改文本應用項目的大小”，將縮放比例改為100%，則遠程桌面顯示正常。
圖 設置
- 在“分辨率”欄的下拉列表中，修改彈性云主機的分辨率。
圖 設置分辨率
- 單擊“應用”。
- 處理方法2：MSTSC方式登錄
如果您通過MSTSC方式登錄彈性云主機，那么，需在遠程桌面連接前，設置Windows彈性云主機的分辨率大小。
- 在您的用戶本地計算機（即客戶機）上，單擊“開始”菜單。
- 在“搜索程序和文件”中，輸入“mstsc”。
- 在“遠程桌面連接”窗口，單擊左下角的“選項”。
圖 遠程桌面連接
- 選擇“顯示”頁簽，在“顯示配置”中設置分辨率大小。
圖 顯示
- 分辨率設置完成后，使用MSTSC方式連接彈性云主機。
