問題描述
Windows操作系統的本地PC,通過RDP協議(如MSTSC方式)遠程桌面連接Windows彈性云主機報錯,報錯顯示:您的憑據無法工作,之前用于連接到云主機的憑據無法工作,請輸入新憑據。
處理方法
請按照以下步驟依次排查,并在每一個步驟執行完后重新連接Windows云主機驗證問題是否解決,如未生效請繼續執行下一步驟。
步驟一:修改網絡訪問策略
步驟二:修改憑據分配
步驟三:設置本地主機的憑據
步驟四:關閉云主機密碼保護共享
步驟一:修改網絡訪問策略
1.使用管理控制臺VNC方式登錄云主機。
2.打開“開始 > 運行”,輸入“gpedit.msc”,打開“本地組策略編輯器”。
圖 gpedit.msc

3.選擇“計算機配置 < Windows設置 < 安全設置 < 本地策略 < 安全選項”,打開“網絡訪問:本地帳戶的共享和安全模型”。
圖 打開網絡訪問策略

4.選擇“經典 - 對本地用戶進行身份驗證,不改變其本來身份”,單擊“確定”。
圖 修改網絡訪問策略

步驟二:修改憑據分配
1.使用管理控制臺VNC方式登錄云主機。
2.打開“開始 > 運行”,輸入“gpedit.msc”,打開“本地組策略編輯器”。
3.選擇“計算機配置 < 管理模板 < 系統”,打開“憑據分配”。
圖 打開網絡訪問策略

4.雙擊打開“允許分配保存的憑據用于僅NTLM服務器身份驗證”,單擊“確定”。
圖 允許分配保存的憑據用于僅NTLM服務器身份驗證

5.選擇“已啟用” 在“顯示”里面輸入TERMSRV/。TERMSRV/ 表示運行在所有計算機上的終端服務器。
圖 配置為已啟用

6.刷新組策略,讓設置生效。
7.打開“開始 > 運行”輸入gpupdate /force,更新組策略。
圖 更新組策略

步驟三:設置本地主機的憑據
1.打開本地主機的控制面板,選擇“憑據管理器 > 管理Windows憑據”。
圖 憑據管理器

2.看Windows憑據下是否有當前登錄的云主機憑據,如果沒有,添加一條憑據。
圖 添加憑據

步驟四:關閉云主機密碼保護共享
1.登錄云主機。
2.打開左下角的“開始”菜單,選擇“控制面板 > 所有控制面板項 > 網絡和共享中心 > 更改高級共享配置。
3.在“密碼保護的共享”頁簽下選擇“關閉密碼保護共享”。
圖 關閉密碼保護共享

4.單擊“保存修改”。