【公告內容】
尊敬的AOne 零信任客戶您好:
衷心感謝您長期以來對AOne零信任產品的信任與支持!
為更(geng)好適(shi)配(pei)互聯(lian)網業務(wu)(wu)快速發展需求,保障您的業務(wu)(wu)安(an)全與(yu)穩定運行,AOne 零信任(ren)連(lian)接(jie)(jie)器已完(wan)成多輪技術(shu)迭代。新版本(ben)在穩定性、安(an)全性、連(lian)接(jie)(jie)性能三大核心(xin)維(wei)度(du)均實現顯著提升,同(tong)時支持(chi)更(geng)多擴展功能,可進一步(bu)為您的業務(wu)(wu)運營保駕護航。因此,我們誠摯建議您將連(lian)接(jie)(jie)器升級至最新版本(ben)。
同時經技術(shu)評估,1.21 及(ji)以前版(ban)本的連(lian)接(jie)器,已難以滿足(zu)當前日益(yi)增(zeng)長(chang)的業(ye)務(wu)需求與復雜的網絡安(an)全(quan)局勢。為切(qie)實(shi)保障您(nin)的業(ye)務(wu)權益(yi),我們將分(fen)階(jie)段推動該范圍內舊版(ban)本連(lian)接(jie)器的升級。
【升級安排】
【自主升級階段】2025年11月10日之前:
我們優先推薦您通過控制臺自助完成升級,操作流程如下:
登錄控制臺,進入 “連(lian)接(jie)器管理” 模(mo)塊(kuai);找(zhao)到(dao)標(biao)記 “待升(sheng)(sheng)(sheng)級” 的(de) 1.21 及(ji)以前版本連(lian)接(jie)器實例,點擊橙色按(an)鈕;跟隨頁面指引完(wan)成操作(zuo),全程無(wu)需停機(可(ke)參考(kao)如(ru)下升(sheng)(sheng)(sheng)級步(bu)驟(zou)指南)。若升(sheng)(sheng)(sheng)級失敗,系統將自動回滾(gun)至前一(yi)可(ke)用版本,不影響業務正常運行;若遇到(dao)多(duo)次升(sheng)(sheng)(sheng)級失敗的(de)情況,可(ke)通過提交(jiao)工單獲取技(ji)術支持。
【后臺統一升級階段】2025年11月11日 至 2025年12月30日:
對于未完成自主升級的線上活躍 1.21 及以前版本連接器,我們將通過后臺分批次自動升級;升級時段統一為每日 0:00 - 6:00,最大程度降低對您業務的影響;具體升級時間將以推送通知為準,您可留意對應版本連接器狀態變化;若您有特殊業務安排,需調整升級時間,可通過客服工單與我們聯系。
再次感謝您的理解與配合!升級過程中如有任何疑問,歡迎隨時提交工單。
【升級內容】
新版本連接器特性(其中部分能力需要后臺配置開啟才能生效):
優(you)化(hua)了連接器流量轉發穩定性(xing)和安全性(xing)
? 優化了多實例下的負載均衡能力,減小單實例瓶頸對連接器集群性能的影響
? 對于 udp 協議傳輸下的傳輸鏈路穩定性有針對性的優化
? 新版本連接器基于 wireguard 加密協議進行了針對性的優化,提升了流量轉發的安全性
修復了部(bu)分歷史版本已知的問題(ti)
? 解決了舊版本之前在部分 linux 環境下無法正常安裝的問題
? 修復了舊版本連接器可能偶現崩潰的問題
? 提升了連接器到應用連通性診斷的準確性
增加了部分新功(gong)能和特性
? 支持使用 websocket 協議進行封裝傳輸,避免了部分網絡下 udp 限速的問題
? 提升了流量傳輸性能
? 安裝過程增加(jia)了環境檢查項(xiang)
【連接器升級步驟】
【首(shou)選推薦(jian)】:平臺一鍵升級
1、登(deng)錄(lu)AOne 零信任控(kong)制臺(tai),找(zhao)到(dao)連接器(qi)(qi)管理,點(dian)擊進入后找(zhao)到(dao)對應的連接器(qi)(qi)實(shi)例,需要升級的連接器(qi)(qi)實(shi)例在(zai)版(ban)本號(hao)一欄有橙(cheng)色的“待(dai)升級”按鈕,點(dian)擊待(dai)升級按鈕。
2、在(zai)彈窗頁面中,可選擇“立(li)即升級”。立(li)即升級方式適用于(yu)不(bu)方便登錄機器,通過(guo)點擊觸發立(li)即遠程升級場景。
3、彈窗點(dian)(dian)擊確定,等(deng)待自(zi)動(dong)升級完(wan)成即可(ke),升級過程中約 1 分鐘左(zuo)右。如果多次點(dian)(dian)擊立即升級后,發現均無(wu)法升級成功,可(ke)以通過客服工單聯系我們尋求(qiu)技術支(zhi)持(chi)。
【備選(xuan)方(fang)案】:使(shi)用命令方(fang)式安裝
說明
該方(fang)式需要登錄(lu)連接器所在進行(xing)進行(xing)命令升(sheng)級(ji),操作較麻煩但整體(ti)穩(wen)定(ding)性更高(gao),因(yin)為此次(ci)命令安裝方(fang)式是通過卸載(zai)舊版本,升(sheng)級(ji)新版本進行(xing)安裝,組件更純粹(cui),有(you)條(tiao)件登錄(lu)機器的客戶,更推(tui)薦使(shi)用該方(fang)式進行(xing)升(sheng)級(ji)。
1、您也可(ke)以選擇使用命令安(an)裝的方式(shi),在點擊(ji)橙(cheng)色(se)“待升(sheng)級”按鈕后,在彈(dan)窗頁面(mian)選擇命令安(an)裝,根據頁面(mian)引導步驟操作。
2、第一步為卸載舊連接器,您需要找到安裝對應連接器實例的服務器并登錄,執行步驟一的卸載命令。卸載執行完成后可以在平臺看到連接器實例為離線狀態。
3、第(di)二步(bu)去(qu)執行安裝新(xin)連(lian)接器(qi)實例(li),彈窗中步(bu)驟二的(de)(de)安裝命令。安裝完(wan)成后可(ke)以(yi)看到連(lian)接器(qi)實例(li)那欄生成了(le)一個新(xin)的(de)(de)連(lian)接器(qi)實例(li),舊的(de)(de)已經離線的(de)(de)實例(li)可(ke)以(yi)在控(kong)制臺(tai)手工刪除。只(zhi)要連(lian)接器(qi)集群還(huan)是(shi)原先的(de)(de)集群,則不需要重新(xin)進(jin)行應(ying)用關聯(lian)。
【FAQ】
提問:升級連接器過程中,零信任業務是否會中斷?
答:連接器在升級過程中會自動重啟,重啟的時候無法正常服務,持續時間大概在 1 分鐘以內,故建議您選擇在業務低峰期進行升級。
提問:連接器如果升級失敗了會怎么樣?
答:連接器如果升級失敗,會自動回滾到之前的版本,回滾完成后會自動啟動服務,業務隨即恢復正常。
提問:如果我的連接器顯示為“最新版”無法進行升級怎么辦?
答:連接器如果版本顯示為 1.31 且提示為最新版,則無需處理,維持 1.31 即為維持最新版。如果是 1.21 及以前的版本提示為“最新版”,請通過客服工單聯系后臺尋求技術支持。
提問:如果點擊“待升級”無反應,或者在版本號列沒有“待升級”按鈕,甚至不顯示版本信息怎么辦?
答:請檢查連接器的“中心連通”是否為在線狀態,僅有中心連通在線的連接器才可以通過控制臺進行操作。如中心連通異常,請檢查連接器宿主機網絡,或連接器實例是否在宿主機上被誤刪除。如您不知道怎么排查,請通過客服工單尋求技術幫助。