問題現象
接入安全與加速服務后,訪問對應網站資源,邊緣節點響應403狀態碼,無法訪問資源。

可能原因及解決方案
場景一:加速域名沒有接入安全與加速服務
若域名沒有接入安全與加速服務,該域名請求訪問到邊緣節點時,邊緣節點會直接響應403。具體報錯如下:
解決方案:針對加速域名未在接入安全與加速服務,可以將需要加速的域名接入,詳情參見添加服務域名。
場景二:源站響應403問題
當用戶端對該資源發起請求,邊緣節點轉發回源,源站如果響應403狀態碼給邊緣節點,邊緣節點會將403響應給用戶端。具體報錯如下:
解決方案:針對源站響應的403,需要源站排查對應原因,源站修改對應響應后,用戶端再重新發起請求。
場景三:URL違規問題
當邊緣節點對某資源下發封禁任務后,用戶再訪問該資源,邊緣節點會響應403。以及當客戶開啟邊緣節點內容審核增值服務,在平臺發現違規資源時,邊緣節點會自動下發封禁任務,此時如果客戶對該域名配置啟用了URL封禁的策略,此時也會響應403。這兩類均歸結為URL違規問題。當因為URL違規而進行封禁出現403時,Deny-Reason響應頭可能會出現如下幾種:deny by block_catchkey_ignore_url、deny by block_full_url、deny by block_ignore_url、deny by block_catchkey_plus_url。具體報錯示例如下:
解決方案:針對URL違規引起的403 ,對違規的內容進行整改,確保整改后內容為合法。
場景四:端口不匹配問題
域名配置的端口與訪問請求到的端口不匹配時,會導致出現403。具體報錯如下:

解決方案:如果是訪問時指定了錯誤的端口,請調整為正確端口后,再發起請求。如果是域名配置的端口不準確,請在控制臺進行端口配置調整,配置生效后,再重新發起請求。
場景五:安全與加速服務的安全策略,被邊緣節點攔截。
網站接入安全與加速服務之后,當訪問請求有可能對網站造成安全威脅時,安全防護節點攔截這些請求,并響應403錯誤給瀏覽器,攔截信息如下圖所示:

解決方案:當請求響應403攔截時,您可以通過邊緣安全加速控制臺查看具體的攻擊攔截信息,其中事件ID跟攔截請求響應內容中的Request-ID對應,具體查看方式WAF攻擊日志。
若存在誤攔截等情況,可進行修改相應的安全策略或進行規則加白。