操作場景

當前客戶支持計劃等級為標準服務時，客戶根據自身業務服務需求新購客戶支持計劃（輕量級、商業級、企業級），以享受更高級別的服務響應時間和專屬服務權益。

操作步驟

1、訪問"客戶支持計劃"頁面，點擊“立即訂購”。

2、進入客戶支持計劃訂購頁面，選擇購買的客戶支持計劃等級和購買時長，并勾選我已閱讀并接受《天翼云客戶支持計劃服務協議》，點擊“立即訂購”。

3、進入支付頁面，選擇優惠券、代金券相關信息，點擊“立即支付”。

4、在超級收銀臺頁面，選擇支付方式，點擊“確認支付”，完成支付。

5、支付完成后，可在訂單中心查看開通進度，開通完成即可享受當前購買的客戶支持計劃等級對應的專屬服務權益。