連接診斷
更新時間 2025-07-25 19:17:59
最近更新時間: 2025-07-25 19:17:59
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在Redis管理控制臺支持對客戶端與Redis實例進行連接狀態診斷。
前提條件
只有當分布式緩存Redis緩存實例處于“運行中”狀態，才能執行此操作。
功能說明：
當IP地址為公網IP時，則檢測是否綁定彈性IP。若IP地址在VPC網段內或為公網IP且已綁定彈性IP，并且已經配置白名單，則檢測該IP地址是否已正確配置在Redis實例的白名單中。若當前IP地址檢查通過，但仍無法成功連接Redis實例，可能存在如下問題：
1.網絡異常:請通過PING命令測試客戶端機器與Redis實例間的網絡是否正常，若異常，請檢查客戶端所在網絡環境。
2.客戶端IP地址發生變化:若客戶端IP地址發生變更，需要將客戶端當前IP地址添加至白名單中建議對客戶端設置固定IP地址，或在實例白名單中添加0.0.0.0/0，設置此白名單后，所有IP地址均可訪問該實例。
3.密碼錯誤:請檢查Redis實例密碼。
操作步驟
登錄 。
在管理控制臺左上角選擇實例所在的區域。
在實例列表頁，單擊目標實例名稱進入實例詳情頁面。
在連接信息區域，點擊“IPv4連接地址”右側的連接診斷按鈕即彈出連接診斷對話框。
在打開的連接診斷對話框，輸入需要診斷的客戶端IP地址即可診斷該IP地址與Redis實例的網絡連通性。
