如何訂購分布式緩存服務Redis版？

天翼云門戶目前支持分布式緩存服務Redis版的按需計費與包年包月開通，具體可參考創建實例 。

創建分布式緩存服務Redis時，根據實例規格和購買時長產生費用，支持包年包月、按量付費的計費方式。更多關于計費方式的信息，請參見計費模式。

分布式緩存服務的計費項為CT-DCS實例

什么場景適合應用使用Redis？

Redis最典型的應用場景是當做緩存使用，服務在處理請求時先從Redis獲取結果，獲取到結果則直接返回，Redis存儲沒有結果再從數據庫里獲取，然后存到Redis里以供下次使用。

具體應用場景描述，比如：熱點數據的緩存、限時業務的運用、計數器相關問題、排行榜相關問題、分布式鎖等，可參考應用場景

分布式緩存服務Redis版支持哪種計費模式？

目前天翼云分布式緩存服務Redis版提供包周期（包年/包月）、按需2種計費模式供您靈活選擇，更多信息可參考計費模式。

• 包周期（包年/包月）：天翼云提供包月和包年的購買模式。這種購買方式相對于按需付費則能夠提供更大的折扣，對于長期使用者，推薦該方式。包周期計費按照訂單的購買周期來進行結算。
• 按需計費：這種購買方式比較靈活，可以即開即停，支持秒級計費。實例從“開通”開啟計費到“刪除”結束計費，按實際購買時長（精確到秒）計費。

按需與包周期兩種方式如何選擇？

下表列出兩種模式的區別：

包周期與按需計費方式之間可以進行轉換，具體操作請參考包周期與按需互轉。

哪些資源池可以訂購分布式緩存服務Redis版？

天翼云分布式緩存服務Redis版可以在以下資源池訂購：

（1）華東1、華北2、西南1、華南2、上海36、青島20、長沙42、南昌5、武漢41、杭州7、西南2-貴州、太原4、鄭州5、西安7、呼和浩特3

（2）蕪湖2、合肥2、南京3、九江、上海7、杭州2、福州25、福州4、佛山3、海口2、武漢4、郴州2、貴州3、成都4、拉薩3、昆明2、重慶2、西安4、烏魯木齊4、烏魯木齊27、石家莊20、內蒙6、晉中、 北京5

Redis實例的CPU規格是怎么樣的？

不同規格實例類型CPU規格也不相同，您無須關注實例的CPU規格，只需關注內存規格即可。

以下是對核心指標的簡要解釋：

• QPS（每秒查詢率）： 衡量Redis每秒處理查詢請求的能力。對于高性能應用，較高的QPS通常是一個關鍵指標。
• 帶寬： 指的是Redis實例與其它系統或應用程序之間的數據傳輸速率。帶寬的大小直接關系到數據的傳輸效率。
• 內存大小： Redis主要使用內存來存儲數據，因此內存大小是一個至關重要的指標。用戶需要確保分配給Redis的內存足夠存儲數據，并能夠滿足性能要求。

賬戶里面有錢，為什么無法創建按需付費Redis實例？

請檢查您的賬戶金額是否小于100元，如果小于100元，則無法創建新的Redis實例。

（1）預存后付費方式：提前充值現金到天翼云賬戶中，現金賬戶余額不低于100元，之后系統按照用戶實際使用量進行結算。

（2）計費周期：按小時計費，以自然小時為計費單位（均以北京時間為準），不滿一小時按照一小時計費。費用從用戶賬戶現金余額中扣費。開通時間建議整點開通，開通不足一個自然小時，按一小時收費。提前刪除也按照自然小時收費。

按需付費產品是否支持更換配置？

支持更換配置，您創建Redis實例后后，仍可根據您的需求變更規格或類型，可將實例單副本變更為雙副本，以滿足更高的可靠性、穩定性需求。

                    
注意
                    
變更功能目前白名單開發，請聯系技術支持。只有當分布式緩存Redis緩存實例處于“運行中”狀態，才能執行此操作。
                    
                  
                  

到期后是否可自行續訂?

包年/包月計費模式支持開通時選擇到期自動續費，也可開通后用戶側主動發起續訂申請。詳細操作請參考費用中心-續訂管理-自動續訂。

                    
注意
                    
為避免由于未及時對資源采取續訂操作，資源被到期凍結或超期釋放，客戶購買包月包年產品后，可設置開通自動續訂。開通自動續訂后，系統將在資源到期前自動續訂，無需客戶再手動操作。
                    
                  
                  

計費模式是否支持變更？

支持計費模式變更，具體請參考按需與包周期互轉

                    
說明
                    
計費模式為按需計費的用戶，可以對實例進行“轉包周期”操作，變更實例計費模式為包年/包月。
計費模式為包年/包月計費的用戶，可以對實例進行“轉按需”，包年/包月到期后變更實例計費模式為按需計費。


                    
                  
                  

實例類型可選擇哪些？

可選單機、主備、集群單機、集群主備實例類型，具體請參考實例類型

目前支持的實例規格包括標準版-單機、標準版-主備、集群版-單機、集群版-主備，可根據業務場景選用不同規格的實例。通過自研的aof+rdb持久化機制，所有產品系列都支持數據持久化，滿足高性能的同時兼顧數據可靠。

欠費后如何重新啟用？

如果您在15天內充值補足欠款，服務會自動啟用。

欠費后，資源進入保留期，您將不能正常訪問及使用云服務（資源凍結），但對于您存儲在云服務中的數據予以保留。

• 若您在保留期內充值，充值后系統會自動扣減欠費金額。
• 若保留期到期您仍未充值，存儲在云服務中的數據將被刪除、云服務資源將被釋放。

包周期到期后如何解凍資源？

若您在到期后15天內續費，自資源續訂解凍開始，計算新的服務有效期，按照新的服務有效期計算費用；

表：按需欠費資源凍結處理機制

是否支持退訂？

如果您有退訂的需求，可以進行登錄天翼云管理中心或產品控制臺進行退訂操作。天翼云目前支持7天無理由全額退訂和非七天無理由退訂以及其他退訂，詳細規則請參考文檔費用中心-退訂

客戶（天翼云用戶）可根據需要，在符合天翼云退訂規則的前提下，靈活退訂資源。目前退訂包含七天無理由全額退訂和非七天無理由退訂以及其他退訂。

• 七天無理由全額退訂。新購資源實例（不包含進行了續訂、規格升級、擴容、操作系統變更、按需計費轉包周期等操作的資源）在滿足以下全部條件的前提下，享受七天無理由全額退訂：
  • 在資源開通的7天內發起退訂；
  • 發起退訂操作的賬號（“退訂賬號”）七天無理由全額退訂次數不超過3次（每賬號享有3次七天無理由全額退訂次數）；
  • 同一用戶累計使用的七天無理由全額退訂次數不超過15次。其中，同一用戶是指：根據不同天翼云賬號在注冊、登錄、使用中的關聯信息，關聯信息相同天翼云判斷其實際為同一用戶。關聯信息舉例：同一名稱、同一郵箱、同一負責人證件、同一手機號、同一設備、同一IP地址等（包括已注銷的賬號）。 客戶同意天翼云使用上述信息核查同一用戶情況 。
  • 成套資源退訂屬于退訂一個資源實例，記為1次退訂。

Redis實例創建失敗的可能原因

• 子網IP不足
   分析：單機實例需要綁定1個子網IP地址，主備實例需要綁定2個子網IP地址，集群實例有多個節點，需要綁定多個IP地址。

  解決方案：在VPC內可以跨子網訪問實例，因此，如果子網IP資源不足，可以更換子網創建實例或者釋放當前子網下其他IP地址

• IAM用戶（子用戶）沒有創建權限

  分析：用戶所屬組需要擁有"DCS2 admin”策略或者擁有創建DCS實例的權限。

  解決方案：使用管理員用戶創建DCS實例。

實例類型是否支持原生集群？

當前Redis 6.0/7.0支持原生集群，原生集群架構介紹如下：

• Cluster主備：直連模式集群，數據多個分片，每個分片主從熱備部署架構。
• Cluster單機：直連模式集群，數據多個分片，每個分片單節點部署架構。