客戶可以申請對充值賬戶中的可提現金額進行提現。

提現規則

• 可提現金額=賬戶余額-欠票金額-按需預留100或按需資源1小時費用
• 提現金額優先 原路退回 ，銀行卡提現只能提現至與實名認證信息相同的銀行賬號。
• 為了保證賬戶資金安全，必須完成實名認證后才可以進行提現。
• 代金券充值金額不能進行提現；欠票金額不能進行提現，客戶退票或增加相應開票金額后，原欠票金額即可恢復可提現操作。
• 天翼云賬號開通了按需付費業務，需預留 100 元金額或按需資源1小時費用，此預留金額不能提現。（在按需資源刪除48小時之后可提現預留的金額）。

提現款項流向

提現分為原路提現和銀行卡提現兩種。

• 在線充值（微信、翼支付）到賬360天內的金額、在線充值（通過天翼云APP跳轉支付寶支付）到賬90天內的金額、在線充值（通過天翼云官網支付寶掃碼充值）到賬360天內的金額，可以原路退回。提現時按照原支付路徑（支付寶、微信、翼支付）實時退還至原付款賬戶。
• 在線充值（微信、翼支付）到賬超過360天的金額、在線充值（通過天翼云APP跳轉支付寶支付）到賬超過90天的金額、在線充值（通過天翼云官網支付寶掃碼充值）到賬超過360天的金額或因 第三方余額不足 、網絡超時等其他原因導致原路返回提現失敗的，轉為銀行卡提現。
• 轉賬匯款充值（對公充值）的金額只能進行銀行卡提現。
• 銀行卡提現需要您提交相關資料(原支付憑證等)，預計10~15個工作日完成。
• 通過第三方支付或銀聯在線支付充值到個人實名認證用戶的資金，若因系統能力無法支持原路退回，銀行卡提現只能提現至與個人實名認證信息相同的銀行賬號。客戶提交提現申請時需同步上傳原付款憑證，如遇特殊情況無法提交付款憑證的，客戶需上傳說明函證明（模板：關于個人客戶付款憑證缺失的說明.docx）。
• 通過第三方支付或銀聯在線支付充值到企業實名認證用戶的資金，若因系統能力無法支持原路退回，銀行卡提現原則上只能提現至與企業實名認證信息相同的銀行賬號。客戶提交提現申請時需同步上傳原付款憑證，如遇特殊情況無法提交付款憑證的，客戶需上傳說明函證明（模板：關于企業客戶付款憑證缺失的說明.docx）。此外，如確因實際原因需提現至非同名的銀行賬號，客戶還需提交加蓋公司公章或財務專用章的證明（模板：關于充值客戶和提現客戶不一致的情況說明.docx），證明企業與提現賬號的關系。
• 系統默認根據現金賬戶后進先出的原則進行提現，即根據多個充值流水的處理順序，按照充值時間，后充值的金額先提取。

原路提現

1. 登錄天翼云網，點擊管理中心， 在總覽頁面選擇“提現” 。

2. 單擊“可原路提現金額”右側的“立即提現”。

3. 設置提現金額，單擊“下一步”。

4. 通過驗證身份后，原路提現申請提交成功。
5. 系統自動發起原路退款，可原路退款金額實時到賬 。在線充值 （微信、翼支付、支付寶）優先原路退回 ；若失敗，轉為 銀行卡提現或退回余額。

說明
系統默認根據現金賬戶后進先出的原則進行提現，即根據多個充值流水的處理順序，按照充值時間，后充值的金額先提取。
手機驗證時，默認會發送驗證碼至您的天翼云賬號綁定的手機號下，如果您需要變更該手機號，您可以在管理中心-賬號中心-安全設置處進行變更。

銀行卡提現

1. 登錄天翼云網，點擊管理中心， 在總覽頁面選擇“提現” 。

2. 單擊“可銀行卡提現金額”右側的“立即提現”。

3. 選擇提現流水

4. 點擊“提現”發起銀行卡提現，補充銀行卡信息、提交相關資料(原支付憑證等)，然后點擊“下一步”，進行身份驗證，確認后銀行卡提現申請提交成功。款項將通過線下打款方式退至您提供的銀行卡，自銀行卡提現申請成功后10-15個工作日內完成退款（(銀行卡信息需完整且準確無誤)。

                
注意
                
為保障您的資金安全，?銀行卡提現只能提現至與實名認證信息同名的銀行賬號。企業實名認證用戶如確因實際原因需提現至非同名的銀行賬號，需通過“銀行卡提現-其他附加材料”上傳加蓋公司公章的證明，證明企業與提現賬號的關系。