如果您有退訂云產品的需求，可以進行登錄天翼云管理中心或產品控制臺進行退訂操作。天翼云目前支持7天無理由全額退訂和非七天無理由退訂以及其他退訂，詳細規則請參考 退訂規則說明 。

通過訂單管理退訂

1、登錄天翼云官網，進入“費用中心-訂單管理-退訂管理” 頁面。

2、選擇要退訂的資源，點擊退訂，進入退訂詳情頁面。天翼云目前支持單個退訂和批量退訂。

3、退訂前仔細閱讀退訂須知，然后確認退訂資源信息，包括產品名稱、資源ID、規格、時間及可退訂金額。

4、信息確認無誤后勾選協議，點擊退訂并再次確認，確認后即刻完成退訂。退訂后資金退回賬戶余額，可以通過“余額提現”進行提現，提現詳細操作請參考 余額提現。

（截圖示例中資源通過代金券購買，且7天無理由退訂次數已用完，退訂不返還代金券，因此退訂金額為0元）

通過產品控制臺退訂

您可通過產品控制臺退訂，此處以云主機退訂為例進行說明。

1、登錄天翼云，進入 控制中心-云主機控制臺。

2、選擇需要退訂的資源，點擊右側“更多-退訂“，進入退訂詳情頁面。

3、確認退訂信息，信息確認無誤后勾選協議，點擊退訂并再次確認，確認后即刻完成退訂。

（截圖示例中資源通過代金券購買，且7天無理由退訂次數已用完，退訂不返還代金券，因此退訂金額為0元）