• 為什么控制臺找不到也不顯示已購買的彈性IP？
• 為什么無法訪問彈性IP？
• 為什么購買彈性IP時提示”資源池IP配額不足“？
• 新申請的彈性IP的分配策略是什么？
• 彈性IP支持指定地址或找回曾經使用的地址嗎？

為什么控制臺找不到也不顯示已購買的彈性IP？

彈性IP的創建需要一定的時間，您可以先查看購買的資源池和控制臺彈性IP列表，從訂單頁面找到購買記錄，查看購買可用區。

若一段時間后還未顯示相應彈性IP，可查看訂單記錄，確認該訂單是否已完成，若存在資源池彈性IP資源不足等原因，訂單將會失敗。

為什么無法訪問彈性IP？

如果您無法訪問彈性IP，可能是因為彈性IP沒有綁定到云資源或彈性IP已欠費。

如果彈性IP加入了共享帶寬，請您查看共享帶寬是否已欠費。

如果您的資源費用情況為正常，且彈性IP綁定了云主機仍無法訪問，此時需要檢查云主機是否配置了安全策略，您可查看主機的安全組和ACL策略，是否將該公網IP地址拒絕訪問。

為什么購買彈性IP時提示”資源池IP配額不足“？

彈性IP具有配額限制，當您無法購買彈性IP時，請您檢查該賬號下彈性IP配額是否充足。

彈性IP單資源池配額：默認每個賬號下單個資源池彈性IP可購買數量為10個；

彈性IP所有一類資源池配額（全局配額）：默認每個賬號下彈性IP可購買數量為20個。

當您任意一個彈性IP配額已為0時，您無法再購買新彈性IP資源。您可點擊查看您賬號下的彈性IP配額。

若您因業務所需，希望提高您賬號下的彈性IP配額，您可以提交工單。

新申請的彈性IP的分配策略是什么？

將會為您默認隨機分配一個彈性IP地址，無法保證分配到指定地址。

彈性IP的帶寬部分將按照您的訂單選擇，為您創建相應的帶寬大小及周期。

一旦您將地址釋放，再重新創建彈性IP，無法保證能找回與原來一樣的地址。

彈性IP支持指定地址或找回曾經使用的地址嗎？

目前彈性IP的公網地址均為自動分配，無法指定至特定地址/地址段。

一旦您將地址釋放，再重新創建彈性IP，無法保證能找回與原來一樣的地址。

在您釋放地址至再次開通期間，有可能將該地址分配至其他用戶，此時無法再將該彈性IP分配至您的賬號。