開通的功能模塊刪除時失敗是什么原因？

刪除失敗會有多種情況，具體可以根據報錯提示來判斷失敗的原因。

比如已配置納管的資源在故障演練中，或者在應用管理中，此時做容災中心或者命名空間的刪除，都是不允許的。

綁定命名空間的容災管理中心，是否可以更改命名空間？

命名空間與容災管理中心是一對一的關系，二者不可更換綁定關系。

容災管理里綁定的實例可以解綁后綁定到其他容災管理中心。

創建多活實例后實例狀態顯示為“創建異常”可能是什么原因？

通常情況下，容災管理創建失敗，在實例狀態欄的“？”處會標明失敗的原因，將鼠標懸停于“？”標識上，可查看更詳細的失敗原因說明。

若僅提示創建失敗，沒有標注具體原因，請聯系客服提單處理。

新創建的MySQL監控器監控狀態異常怎么處理？

容災管理平臺通過納管用戶的云資產對其構建容災業務架構，所有資產用戶均可到對應的云管控制臺進行操作和查看。

因此，對于容災管理平臺查不到的異常狀態原因，可到MySQL控制臺進行查看。

MDR同城主備的容災管理創建失敗，錯誤信息“云主機 XX 添加到保護組失敗，請檢查云主機狀態是否正常、規格是否滿足條件或是否已添加到其他保護組中”，怎么解決？

該云主機已經存在于某保護組中，在MDR的容災管理中沒有發現，此時可能該云主機所所屬的保護組已經沒有在MDR側納管，用戶可在【控制中心->云容災】產品控制臺側檢查，注銷后在MDR側重新嘗試。

MDR同城主備的容災管理中云主機在某個狀態卡住，怎么解決？

對云主機執行操作后，云主機的狀態會在1分鐘左右自動更新。

云主機在某個狀態（例如執行切換中）卡住超過60分鐘以上，狀態不變化，請聯系客服提單處理。

MDR創建應用管理失敗，錯誤信息為“ELB XX 創建監聽器失敗，請檢查ELB監聽器是否超過配額限制或已存在監聽器監聽端口是否沖突”，怎么解決？

此問題為MDR在創建ELB時，創建監聽器失敗，原因可能是：

1. ELB中的監聽器超過配額限制(默認限額為3個監聽器)，如果超過3個請提單申請擴容或更換ELB。
2. ELB中已經存在用戶手動創建的監聽器，其端口和創建應用管理時指定的應用端口一樣導致創建沖突，請刪除原監聽器或更換應用管理中的應用端口后重試。

MDR創建應用管理失敗，錯誤信息為“ELB XX 監聽器后端主機中添加后端主機 XX 失敗，請檢查云主機狀態是否正常運行”，怎么解決？

ELB中的該監聽器中可能已經存在該云主機，或者云主機不存在，或云主機狀態異常，請檢查后重試。

如果仍不能解決，請刪除該應用管理后重試。

創建容災管理失敗，錯誤信息為“容災保護組創建失敗，請移至【控制中心-存儲-云容災】檢查是否開通云容災服務”，怎么解決？

出現此報錯，一般是由于第一次使用MDR，MDR中納管了云容災服務，由于用戶賬戶沒有開通云容災服務導致創建容災管理失敗。

用戶可到【控制中心-云容災】控制臺開通云容災服務后重試。具體請參考：開通多活容災服務。

創建容災管理失敗，錯誤信息為“保護組中云主機的配額不足(20)，當前：X，新增：X”，怎么解決？

該報錯是由于在容災管理中添加云主機的數量超過剩余配額數量。

容災管理中心納管云主機的最大配額為20臺，若需擴容，請提單申請。