采集器安裝失敗如何處理？
更新時間 2024-09-02 15:44:25
最近更新時間: 2024-09-02 15:44:25
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本文主要介紹采集器安裝失敗的處理方式。
問題現象
在云主機上根據安裝命令安裝采集器時失敗。
可能原因
- 沒有以root權限執行命令。
- 默認安裝位置（/app/cams/lmtagent）已經有其他文件。
- 沒有開通云日志服務的VPC終端節點。
解決辦法
- 檢查是否是以root權限執行：如果不是，請切換到root賬戶再執行安裝命令。
- 默認安裝位置（/app/cams/lmtagent）是否已經有其他文件：如果有，可以刪除該文件再重試一次。
- 檢查是否開通VPC終端節點。
- 如嘗試上述解決辦法后仍然無法安裝采集器，請提交工單進行報障處理。
