為什么檢索不到日志?
更新時間 2024-08-26 12:12:39
最近更新時間: 2024-08-26 12:12:39
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本文主要介紹云日志服務中無法檢索日志時的處理方法。
問題現象
在日志檢索頁面查詢不到日志。
可能原因
- 未完成日志采集配置。
- 采集路徑配置錯誤。
- 業務當前無產生日志,或部分時間段有日志,部分時間段無日志。
- 日志時間錯誤問題,日志上報至未來時間或已超出日志主題存儲時長的時間。
- 日志上報失敗。
解決方法
- 參考日志接入流程進行配置
- 在采集配置中,如果日志采集路徑配置的是目錄(如:/var/logs/),則只采集目錄下后綴為“.log”、“.trace”和“.out”的文件;如果配置的是文件名,則直接采集對應文件,只支持文本類型的文件。更多關于日志采集路徑的說明請參考接入云主機-文本日志。
- 增加檢索時間區間,查看其他時段是否能檢索到日志。可能為該時間段確實無日志,請檢查自身業務在指定時間段是否產生日志。
- 在日志單元配置頁面,查看當前配置的日志保存時間;請確保日志檢索時的時間區間在日志保存時間范圍內,在范圍以外的日志不再保存,故檢索不到。
- 如果日志采集配置為增量模式,則日志采集器只會采集新增內容,如果目標文件沒有更新,則不會采集數據,也不會有數據上報,因此查詢不到日志。
- 若以上解決方法均無法解決您的問題,請提交工單進行報障處理。