常見問題
更新時間 2025-02-08 17:15:27
最近更新時間: 2025-02-08 17:15:27
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本節介紹應用市場常見問題。
為什么要開啟應用管控?
- 為避免員工操作不當或違規使用不安全的應用,給企業帶來不必要的麻煩。
- 幫助企業高效有序的管理員工使用桌面的行為。為員工提供一個便捷安全的辦公環境。
應用市場客戶端中沒有我想要的應用怎么辦?
可聯系所在企業的管理員,在管理臺上架并推送各類應用。如果為常用應用,也可以向平臺推薦,我們將視情況上架。
使用白名單規則還是黑名單規則?
如企業沒有嚴格的應用使用規定,建議使用黑名單規則進行管控,而白名單規則的管控相對更為嚴格。
運行某些應用一直被攔截,怎么辦?
若為安裝包、請點擊“申請上架”或聯系管理員上架到應用市場后再安裝運行,若是普通程序可批量提交電請放行。若是同一插件程序反復被攔截,但不影響其他功能使用的,建議設置“不提醒”。
放行申請同意了,為什么程序還是不能運行?
審批流程通知與放行生效有可能因為網絡等特殊原因產生延遲,請等待幾分鐘后再試即可。如遇仍無法運行的情況,請聯系租戶管理員或運維人員處理。
使用黑名單規則,被攔截的程序是否可以申請放行?
不可以,目前黑名單規則內的程序均為管理員設置禁止運行的,故不提供申請入口。
開啟審批流程后,不想使用了,怎么辦?
對于已開啟的審批流程,可在相應設置策略中設為不使用審批流程即可,如“應用管控”-“管控策略”,選擇不使用審批流程。
如何批量給桌面下發應用?
在管理臺選擇要下發的應用,選擇“推送”,可設置推送的桌面范圍和推送時間,待范圍內桌面開機時將自行安裝。
使用應用市場進行應用搜索時,提示缺少SDK組件,請聯系系統管理員,怎么辦?
提示缺少SDK組件時,可聯系系統管理員或自行下載插件進行安裝:插件