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虛擬電子教室功能如何開通，是否收費？

虛擬電子教室功能目前可免費開通。用戶可在天翼云電腦（政企版）控制臺->行業解決方案->虛擬電教室頁面進行創建。

教師機和學生機設備支持同時能加入多個虛擬教室嗎？

不支持，同一個教師機或學生機只允許加入一個虛擬教室。需解綁后才能加入其他虛擬教室。

虛擬電子教室功能與其他電子教室管理軟件能否混合使用？

大部分電子教室管理軟件是基于物理機環境開發的，由于云電腦虛擬機環境的特殊性，部分電子教室管理軟件功能在進行管控時可能會有一些報錯。通過虛擬電子教室功能在注冊綁定環節會將虛擬機和物理機做關聯綁定后，相關上課下課、廣播功能會更加準確，推薦使用虛擬電子教室功能進行管控。其他類似舉手、考試等互動功能，可以使用電子教室管理軟件。

教師機無法批量控制學生機終端(喚醒)開機？

• 檢查學生機終端上報IP、MAC是否正常。
• 檢查終端是否支持WOL網絡喚醒，終端是否為有線連接。

教師機使用上課、下課功能正常，但開啟廣播優化失效，怎么解決？

• 檢查教師機桌面是否為GPU桌面，目前GPU桌面還在適配中。
• 檢查同一局域網內是否有多個教師機，如果有，嘗試只保留一個教師機。
• 檢查是否有相似的第三方電教室應用，嘗試關閉該應用。
• 嘗試教師機和學生機重新進入桌面或重啟，查看是否能恢復。

開通的教師、學生云電腦遇到無法連接，無法使用廣播優化，無法批量控制終端等問題，應該如何定位解決？

• 檢查教師、學生云電腦在同一個VPC，已開啟網絡互通，已開啟組播功能。
• 檢查教師、學生本地終端使用有線連接，且在同一個局域網。
• 檢查教師本地終端不存在多網卡，禁用多余網卡。
• 檢查教師、學生本地終端已關閉防火墻。

廣播優化出現花屏、卡頓、部分學生無法接收到畫面等現象，應該如何定位解決？

檢查本地是否使用有線網絡正確連接，換用更穩定的交換機或者路由器。

在電教室局域網內，可以放置其他非教師、非學生終端嗎？

可以。非教師、非學生終端上客戶端版本保持在v2.6及以上版本即可。并且教師桌面如果在其他非電教室內的其他地點登錄，同局域網內的其他終端客戶端如有發生頻繁異常退出，可以升級客戶端版本保持在v2.6及以上版本即可。

是否有教師、學生推薦的本地終端列表？

教師本地終端推薦至少4G內存；學生本地終端推薦至少2G內存，且支持WOL網絡喚醒。

注意
教師和學生本地終端需要安裝相同的客戶端類型，例如教師和學生本地終端均安裝統一客戶端，或者教師和學生本地終端均安裝安卓客戶端。
更多教師、學生本地終端搭配可在滿足以上要求的前提下，從天翼云電腦終端適配列表中進行挑選。