1.鎖定/解鎖工具欄
進入AI云電腦后,可在桌面頂部看到工具欄,鼠標移入點擊可左右移動。
工具欄默認3秒后自動隱藏,隱藏后的工具欄狀態分兩種:
(1)Windows系統客戶端、安卓瘦終端、國產化客戶端工具欄隱藏成一條深顏色粗線的狀態。

(2)Mac客戶端工具欄隱藏成一個顏色方塊,展示AI云電腦當前的網絡時延值,并且根據網絡時延值變化顏色。(Mac Os系統因操作區域主要在頂部,因此Windows系統客戶端工具欄隱藏方式不合適)

2.窗口切換
如天翼AI云電腦賬號下多個AI云電腦需同時運行,工具欄-點擊“窗口切換”功能。(“窗口切換”功能默認關閉,如需開通請聯系運維或通過郵件申請,郵件發送至:clouddesktop@chinatelecom.cn)。
支持同時在線AI云電腦數最多 3 個,如超出3個AI云電腦,提示“當前同時連接的AI云電腦數量已達上限: 3;如需連接其他AI云電腦,請先斷開已連接的AI云電腦”(安卓瘦終端僅支持快速切換AI云電腦,不支持多臺AI云電腦同時在線運行)。
外設重定向:如果當前AI云電腦在使用某一USB外設,其他AI云電腦該USB設備顯示置灰,避免沖突,不能同時并行使用,提醒“該USB設備已連接到其他AI云電腦,如需使用請先在其他AI云電腦取消該設備的連接。
3.控制中心入口
工具欄-點擊“控制中心”,可查到偏好設置、報障、一鍵優化、網絡檢測、安全中心、懸浮球、音頻設置、AI云電腦配置等功能入口。
4.USB管理
提示:Mac客戶端不支持USB重定向
如需管控外設或者查看外設重定向策略,進入偏好設置,點擊“USB管理”,可以管控USB重定向設備。
備注:U盤容量小于1GB默認走USB重定向

點擊“全部”,查看當前AI云電腦連接的設備。

點擊“
”圖標可一鍵復制外設信息。

5.顯示設置
如需設置AI云電腦分辨率,進入偏好設置-選擇顯示設置:

窗口化模式: 自適應分辨率即根據終端的分辨率自適應顯示,或者根據窗口化大小自適應顯示桌面內容;固定分辨率即窗口大小變化,桌面分辨率不變,桌面內容保持不變,窗口右側和底部出現滾動條顯示。 (窗口化模式僅支持Windows系統客戶端、Mac客戶端、國產化客戶端)
分辨率,縮放設置 :分辨率和縮放設置默認與終端本地保持一致。
Direct 3D特性 :關閉Direct 3D特性,可能導致某些涉及到Direct 3D功能的軟件不正常,如果播放視頻卡頓(使用愛奇藝、騰訊視頻等)建議臨時關閉此功能。
6.雙屏顯示
提示:Mac客戶端不支持雙屏顯示
啟用“雙屏顯示"后,支持一個桌面在2個顯示屏幕上擴展顯示,滿足用戶在主副屏幕上協同辦公。
啟用雙屏顯示前,客戶端檢測終端條件是否滿足雙屏顯示,若顯示設置“雙屏顯示”開關沒有展示,則說明當前條件沒有滿足雙屏擴展顯示,檢測如下:
檢測終端內存配置是否滿足至少4G。
終端是否成功接入2個顯示屏幕雙屏顯示要求。
終端本地是否設置“雙屏顯示擴展模式”。

7.畫面設置
如需設置AI云電腦畫面,可選擇“默認設置”,“清晰優先”,“流暢優先”,“自定義設置”。

8.系統重裝
如需系統重裝,偏好設置-點擊系統重裝,選擇“系統盤重裝至初始狀態”,進行系統重裝,系統重裝會將系統還原至初始狀態,系統盤的程序或數據會被清除,如非特殊情況,否則不建議使用。

9.切換操作系統
AI云電腦(政企版)支持用戶在客戶端切換操作系統,包含租戶下公共鏡像、自定義鏡像、共享鏡像的同系統切換,如Windows系統、統信UOS系統、麒麟V10系統鏡像,不支持不同系統之間切換。如果用戶只有系統盤,支持切換至整機鏡像,但是數據盤不展示。
切換鏡像需注意以下幾點:
(1)切換操作系統將會清除安裝在系統盤的程序、數據;
(2)數據盤的圖片、視頻、文檔等數據可繼續使用;
(3)如非AI云電腦故障,一般情況下不建議使用切換操作系統。

10.設備調試
提示:Mac客戶端不支持設備調試
若有無法識別的外設,在在客戶端-工具欄-偏好設置-選擇“設備調試”,選擇當前連接的外設,配置設備類型,選擇重定向方式。
若調試完的設備規則僅在當前終端使用,則選擇保存在本地使用。
若調試完的設備規則共享他人,需要提交到管理控制臺,管理員審核通過后租戶下其他桌面也可使用。
優先級關系:設備調試>設備規則>外設重定向,存儲設備同時開USB重定向策略和文件重定向策略時,優先走文件重定向策略。


11.其他設置
Mac鍵盤: 開啟后,鍵盤功能按Ma端方式響應 (僅限Mac端) 。
工具欄 :開啟后工具欄超過3秒未操作,自動收起工具欄。
加速球 :開啟后加速球將展示在桌面內。
臻控?弱網優化: 網絡環境較差時,在桌面內工具欄-偏好設置-其他設置中打開“臻控?弱網優化”開關,退出桌面再重新進入生效,可以提升AI云電腦使用流暢度。 (僅Windows系統客戶端、Mac客戶端、Ubuntu瘦終端支持)

12.救援模式
當AI云電腦故障無法登錄AI云電腦時,使用救援模式提供臨時訪問通道,嘗試登錄及修復AI云電腦,或備份關鍵用戶數據并重裝系統。

13.報障
使用AI云電腦過程中,如遇到問題,可點擊“報障”,填寫故障信息或者撥打服務熱線:400-810-9889。

14.一鍵優化
當AI云電腦遇到卡頓情況時,可以進行檢測優化。控制中心-點擊“一鍵優化”開啟優化程序。

15.網絡檢測
控制中心-點擊“網絡檢測”。
可以查看詳細的網絡狀態:往返時延,網速上下行。

點擊“檢測網速”,可以檢測當前網絡的下載帶寬,上傳帶寬,網絡時延,抖動,丟包率,以及過去的網絡時延變化統計。

16.安全中心-登錄設備管理
控制中心-點擊“安全中心”。
登錄設備 :可查看賬號名稱,登錄設備,IP地址,登錄時間以及下線時間。

設備管理 :如需查看AI云電腦登錄的設備或移除設備,用戶中心-點擊“安全中心”,選擇“設備管理”。

點擊對應的設備,進入設備詳情,點擊底部按鈕“移除設備”,確認移除后,該設備已登錄的賬號和密碼緩存將被清除。

異常記錄 :如登錄AI云電腦更換了新設備或者更換了城市,首次登錄會提示異常記錄。

17.安全中心-重置系統密碼
忘記Windows系統密碼時,安全中心-點擊"系統密碼"進行重置系統密碼。(適用于Windows桌面的Administrators賬戶)

18.懸浮球
控制中心-點擊“懸浮球”,快速開啟懸浮球,開啟后懸浮球將展示在桌面內。
19.音頻設置
提示:僅Ubuntu客戶端、安卓瘦終端支持音頻設置。
控制中心-點擊“音頻設置”,調出音頻設置功能。
音頻設置頁面(Ubuntu客戶端)。

20.AI云電腦配置
控制中心-點擊“AI云電腦配置”,查看AI云電腦的配置信息。

21.最小化
工具欄-最小化功能僅支持Windows系統客戶端、Mac客戶端、國產化客戶端。Ubuntu瘦終端,安卓瘦終端或安卓一體機顯示為全屏模式,不支持最小化功能。
22.窗口化/全屏
工具欄-最小化功能僅支持Windows系統客戶端、Mac客戶端、國產化客戶端。
Ubuntu瘦終端,安卓瘦終端或安卓一體機顯示為全屏模式,不支持窗口化/全屏切換。
使用窗口化模式時,分辨率可能會降低。為了更好的使用體驗,建議全程使用全屏模式。
23.關機/重啟/鎖屏
工具欄-點擊“退出”模塊,可以找到“關機”、“重啟”、“鎖屏”。
關機 :點擊“關機”,將對AI云電腦進行關機,同時退出到AI云電腦列表頁,更多操作可在控制中心-點擊“開關機設置”進行設定。
重啟 :點擊“重啟”,將對AI云電腦進行重啟,同時退出到AI云電腦列表頁,更多操作可在控制中心-點擊“開關機設置”進行設定。
鎖屏 :點擊“鎖屏”,鎖定AI云電腦屏幕,輸入AI云電腦賬號的密碼驗證通過后,重新進入AI云電腦;若點擊右下角“退出”圖標,則退出到客戶端登錄頁。
24.開關機設置
控制中心-點擊“開關機設置”,可對工具欄的關機、重啟功能進行指定的操作設定。(部分終端開關機設置選項存在差異化,以終端實際顯示為準)
25.文件拷貝
提示:僅Windows客戶端、Mac客戶端支持。
AI云電腦支持通過拖拽的方式,將文件從本地復制到AI云電腦,或從AI云電腦復制到本地。
從本地拖拽到AI云電腦:
AI云電腦客戶端在最小化情況下,將本地文件拖拽到本地系統任務欄的AI云電腦客戶端圖標上,即可將文件復制到AI云電腦的AI云電腦中。

AI云電腦客戶端在窗口化情況下,將本地文件拖拽到客戶端界面中,即可將文件復制AI云電腦中。

從AI云電腦拖拽到本地:
AI云電腦客戶端在窗口化情況下,將AI云電腦文件拖拽到客戶端界面外,即可將文件復制到本地系統的AI云電腦中。(管理控制臺-基礎策略:開啟文件拷貝策略)

文件傳輸過程中會有進度展示:

注:當文件大小超過200MB時,請使用Ctrl+C/V快捷方式進行文件傳輸。
26.操作系統語言設置
天翼AI云電腦的Windows桌面支持設置系統語言,詳情可參考使用指南:天翼AI云電腦-Windows桌面設置系統語言指導手冊。