1. 天翼云電腦（政企版）能存儲多大數據量？
天翼云電腦（政企版）自帶系統盤規格：80GB。操作系統安裝會占用30GB，剩余可用存儲約50GB。
如果您使用的是天翼云電腦（政企版），若需要增加存儲空間，可對數據盤進行擴容，以100GB步長為單位。數據盤擴容對天翼云電腦（政企版）內已有的數據無任何影響，簡單方便。
如果您使用的是天翼云電腦（公眾版），則無法進行系統盤擴容，但如果在訂購時購買了數據盤，則對數據盤進行擴容。如有更大存儲空間需求，建議使用天翼云盤或開通天翼云電腦（政企版）。
2. 數據信息是否可以長期保持？
已購的天翼云電腦（政企版）會保留數據。切換天翼云電腦（政企版）的使用平臺，或重裝App均不影響，用戶的文檔和相關設置等數據信息在付費情況下是可以長期保持。如果退訂天翼云電腦（政企版）或者欠費拆機，數據將不再保留且無法恢復。
3. 如果誤刪文件，導致天翼云電腦（政企版）無法運行，數據會丟失嗎？
可能會丟失部分系統盤和用戶數據。可以通過工具欄中的“系統恢復”功能進行系統還原，系統盤將進行重裝，數據盤不會受影響。因此請及時保存及備份好個人數據。
4. 文件怎樣拷貝到天翼云電腦（政企版）？
建議如下3種方法選擇：
（1）使用天翼云電腦同步工具，下載地址：
（2）使用文件拖拽功能，將文件從本地復制到天翼云電腦或從天翼云電腦復制到本地，該操作僅支持Windows客戶端。注：當文件大小超過200MB時，請使用Ctrl+C/V快捷方式進行文件傳輸。
（3）使用文件重定向，把本地電腦的磁盤映射到天翼云電腦（政企版）內進行文件復制拷貝（需要管理員在天翼云控制中心開啟文件重定向）。天翼云電腦（公眾版）暫不支持文件重定向操作。
5. 天翼云電腦（政企版）如何進行文件拖拽？
提示：僅Windows客戶端、Mac客戶端支持。
云電腦支持通過拖拽的方式，將文件從本地復制到云電腦，或從云電腦復制到本地。
從本地拖拽到云電腦：
云電腦客戶端在最小化情況下，將本地文件拖拽到本地系統任務欄的云電腦客戶端圖標上，即可將文件復制到云電腦的云電腦中。
云電腦客戶端在窗口化情況下，將本地文件拖拽到客戶端界面中，即可將文件復制云電腦中。
從云電腦拖拽到本地：
云電腦客戶端在窗口化情況下，將云電腦文件拖拽到客戶端界面外，即可將文件復制到本地系統的云電腦中。（管理控制臺-基礎策略：開啟文件拷貝策略）
文件傳輸過程中會有進度展示：
注：當文件大小超過200MB時，請使用Ctrl+C/V快捷方式進行文件傳輸。
6. 系統盤是否可以分區？
天翼云電腦（政企版）的特性決定了“系統盤無法分區”，但如有數據盤，則可以分區，右鍵點擊“我的電腦”，點擊“管理”，在“文件和存儲服務”中可以對數據盤進行分區。
7. 天翼云電腦（政企版）移動端如何讀取手機文件？
目前僅支持部分安卓移動終端讀取手機文件。
建議：天翼云電腦（政企版）自帶天翼云盤軟件，建議手機也可以安裝天翼云盤App，使用同一個賬號，通過手機上傳至天翼云盤，在天翼云電腦（政企版）內從天翼云盤下載到天翼云電腦（政企版）解決。
8. 天翼云電腦（政企版）的系統盤最高可開通多大容量？
資源包開通的桌面系統盤最高可擴容至200GB，單實例開通的桌面系統盤最高可擴容至500GB,
