當運維用戶不具備某些資源訪問控制權限時，可主動提交工單，申請相應資源訪問控制權限。

約束條件

已被納入審批規則的用戶名單內。

創建工單

1. 使用運維用戶登錄云堡壘機。

2. 在左側導航欄選擇“工單管理”>“工單申請”，進入工單申請頁面。

3. 單擊左上角的“新增”按鈕，彈出“工單申請”對話框。

4. 在彈出的對話框中輸入相關信息，具體填寫參數可以參考下表，填寫完成后單擊“提交”。

   參數		說明
   基本信息	工單名稱	輸入您待提交工單的名稱。
   	工單類型	選擇需要授權的工單類型，根據業務需求選擇如下四種類型： 資產訪問授權 字符命令授權 文件傳輸授權 數據庫命令授權
   資產	資產	選擇您需要訪問的資產或者命令，可多選。
   	資產組	選擇您需要訪問的資產組，可多選。
   協議	服務	（僅工單類型選擇“資產訪問授權”時需要配置）默認全部服務，也支持選擇單個服務。
   賬號	資產賬號	選擇您需要授權的資產賬號。
   敏感命令	提示符正則	（僅工單類型選擇“字符命令授權”時需要配置）輸入待授權命令的提示符正則式。
   	命令正則式	（僅工單類型選擇“字符命令授權”時需要配置）輸入待授權命令的正則式。
   	文件傳輸	（僅工單類型選擇“文件傳輸授權”時需要配置）選擇需要授權的文件傳輸操作，包括上傳、下載、刪除等。
   	文件或目錄	（僅工單類型選擇“文件傳輸授權”時需要配置）配置策略生效的文件或目錄的正則表達式，可配置多個，多個以回車進行分隔。
   	sql命令類型	（僅工單類型選擇“數據庫命令授權”時需要配置）選擇需要授權的SQL命令類型。
   授權時間	生/失效日期	填寫權限生效的起始日期。
   	生/失效時間	填寫權限生效的具體時間點。
   其他	描述	填寫申請工單的相關描述。