賬號密碼被鎖定主要有以下幾種情況：

• 忘記密碼，連續輸錯N次密碼后賬號自動鎖定。
• 賬號、密碼超過有效期，自動鎖定。
• 賬號空閑超過閾值未登錄系統。
• 管理員主動鎖定。

忘記密碼

在云堡壘機實例登錄頁面點擊忘記密碼，通過注冊郵箱重置密碼，解鎖賬號。

                    
注意
                    
忘記密碼自助解鎖功能，需要用戶在注冊時有綁定郵箱地址，若未綁定郵箱地址，只能聯系管理員解鎖。
                    
                  
                  

操作步驟

1. 進入云堡壘機登錄頁，點擊忘記密碼。

2. 輸入用戶名、郵箱等信息，驗證用戶身份。

3. 輸入新登錄密碼，點擊確定后，密碼重置成功。

密碼過期鎖定

在云堡壘機實例登錄頁面點擊自助解鎖，通過注冊郵箱解鎖賬號。

                    
注意
                    
密碼過期自助解鎖功能，需要用戶在注冊時有綁定郵箱地址，若未綁定郵箱地址，只能聯系管理員解鎖。
                    
                  
                  

操作步驟

1. 進入云堡壘機登錄頁，點擊自助解鎖鏈接。

2. 進入自助解鎖功能后，輸入用戶名、郵箱和動態驗證碼，驗證用戶身份。
3. 輸入更新后的密碼，注意輸入密碼需要符合密碼安全策略，點擊確認。
4. 解鎖成功。

其他原因賬號被鎖定

聯系管理員解鎖。管理員登入云堡壘機管理后臺，在賬號管理中可解鎖用戶賬號、更改密碼。