訂購方式
云電腦（公眾版）使用包年包月的計費方式，訂購方式如下：
(1)天翼云電腦App訂購，如需前往安卓移動端訂購云電腦，請前往或在其他安卓應用市場下載。
(2)天翼云官網訂購：天翼云網門戶->產品->計算->云終端，選擇“天翼云電腦（公眾版）”自助訂購。
(3)營業廳訂購：請前往當地的電信營業廳咨詢天翼云電腦產品訂購相關內容。
云電腦（政企版）使用包年包月的計費方式，訂購方式如下：
(1)天翼云官網訂購：天翼云網門戶->產品->計算->云終端，選擇“天翼云電腦（政企版）”自助訂購。通過“單實例”方式開通或“資源包”方式開通。云電腦（政企版）連接互聯網需單獨訂購上網帶寬。
(2)營業廳訂購：請前往當地的電信營業廳咨詢天翼云電腦產品訂購相關內容。
天翼云電腦移動端訂購云電腦（公眾版）
提示：天翼云電腦移動客戶端僅提供天翼云電腦（公眾版）的訂購。
以下是云電腦（公眾版）在移動客戶端的訂購流程。
1.登錄“天翼云電腦”安卓移動客戶端；
2.選擇“首頁”，點擊頂部的訂購入口，進入云電腦產品列表；
3.選擇所需要的云電腦規格，點擊“立即訂購”；
4.進入產品詳情頁，選擇云電腦的購買時長，數據盤容量，點擊“提交訂單”；
5.確認訂單信息后并完成支付，支付成功后；
6.點擊底部導航“云電腦”按鈕，即可查看并使用云電腦（首次開通需要等待一段時間，完成系統初始化設置）。
升級配置
注：云電腦（公眾版）支持在客戶端進行升級配置，續訂，退訂等操作管理。
云電腦（政企版）則需要前往天翼云門戶的云電腦控制臺進行管理。
天翼云電腦（公眾版）支持配置升級，但不支持配置降級。
1.登錄后選擇“云電腦”列表查看需要升級配置的云電腦；
2.點擊“管理”進入管理頁面，選擇“升級配置“；
3.確認可升級的配置規格并提交訂單；
4.確認訂單并完成支付，支付成功后升級配置即生效。
新增/擴容數據盤
天翼云電腦個人版的數據盤為：16元/100GB/月。
（注意：擴容數據盤會根據云電腦的有效時長進行費用的計算）
1.登錄后選擇“云電腦”列表查看需要擴容的云電腦；
2.點擊“管理”進入管理頁面，選擇“擴容“；
3.選擇新增數據盤或對已有數據盤進行擴大容量并提交訂單；
4.確認訂單并完成支付，支付成功后擴容即生效。
產品續訂
登錄后選擇“云電腦”列表查看需要續訂的云電腦；
1.點擊“管理”進入管理頁面，選擇“續訂“；
2.選擇續訂的購買時長并提交訂單；
3.確認訂單并完成支付，支付成功后續訂即生效。
產品退訂
云電腦（公眾版）是支持在Android移動客戶端進行退訂的。如果營業廳購買用戶請到營業廳咨詢退訂。
App退訂方法：
1.在“云電腦”列表內點擊“管理”按鈕；
2.管理頁面選擇“退訂”并確認后即退訂成功（退訂后所有數據將不會保留）。
我的訂單
如需查看訂單，我-點擊“我的訂單”。可以查看訂單詳情，可對訂單進行刪除，取消，繼續支付等操作。
發票管理
如需管理發票，我-我的訂單-點擊“發票”。可申請開票，管理抬頭信息，查看發票記錄。
提現
如需對賬戶余額進行提現，我-我的賬戶-點擊“提現”。按規則填寫進行提現即可。
