• 天翼云電腦（公眾版）是否支持多終端登錄？
• 什么是異常登錄？
• 有哪些異常登錄？
• 異地登錄是否一定是異常登錄？
• 天翼云電腦（公眾版）支持的終端
• 天翼云電腦（公眾版）是不是和正常電腦用起來一樣的？
• 其他運營商的網絡能否接入？
• 是否可以設置計算機賬戶和密碼？
• 移動客戶端App是否支持指紋識別安全登錄？

天翼云電腦（公眾版）是否支持多終端登錄？

天翼云電腦帳號最多支持在5個終端登錄，但同1臺云電腦不支持多個終端同時連接。

什么是異常登錄？

您賬號下已購的天翼云電腦（公眾版），如出現具有安全風險的異常登錄操作時，系統將自動登記及提示“異常記錄”，提醒記錄可在桌面工具欄的“安全中心“查看，請根據安全提示，及時處理異常記錄，保護云電腦數據安全。

有哪些異常登錄？

針對個人用戶的使用情況：

1. 異地登錄提醒：當您的天翼云電腦（公眾版）在非常駐地區有登錄行為時，將會推送異地登錄提醒。
2. 設備管理功能：在天翼云電腦（公眾版）軟件帳號已登錄的終端設備中，如出現陌生終端設備或不再使用的終端設備，請及時按提示操作“移除設備”。

異地登錄是否一定是異常登錄？

異地登錄不一定是異常登錄，系統將根據具體情況進行判斷。例如，您本人在異地登錄了天翼云電腦（公眾版），可“忽略”本次異常提醒，“忽略”后，在該地1個月內的登錄將不再收到異地登錄提醒，如1個月內在該地登錄5次以上，系統將視該地為常駐地。

天翼云電腦（公眾版）支持的終端

終端類型
終端
型號
說明
個人電腦
Windows
Win7以上的臺式機或者筆記本
XP系統建議重裝win7
Mac
蘋果一體機、Mac筆記本、蘋果Mac mini等
操作系統：Mac OS10.14及以上64位版本
安卓瘦終端
天翼云電腦已通過適配的終端：
終端適配列表
適用Android7.0及以上版本的安卓瘦終端設備
移動終端
安卓
各品牌
4G/5G安卓手機
支持Android 7.0以上的手機和平板
iOS
蘋果手機、iPad
支持iOS 10.0系統以上設備

天翼云電腦（公眾版）是不是和正常電腦用起來一樣的？

天翼云電腦（公眾版）和正常電腦的使用體驗接近，使用天翼云電腦客戶端登錄您的帳號，可以快速登錄使用了，所有軟件及文件數據存在云端，更安全便捷。

其他運營商的網絡能否接入？

只要能接入互聯網，不管是手機、寬帶、WIFI都可以接入，但是建議您優先使用中國電信的網絡，質量和體驗更有保障。

是否可以設置計算機賬戶和密碼？

您可以在天翼云電腦（公眾版）“控制面板”中的“用戶帳戶”中設置計算機賬戶和密碼。但天翼云電腦（公眾版）連接時默認選擇administrator帳戶登錄。

移動客戶端App是否支持指紋識別安全登錄？

可以在“我”頁面中的“賬號與安全”，進入賬號與安全頁面。

開通指紋識別的設置后，退出應用后再次打開則需要指紋識別安全登錄。