支持Cloud-init特性的GPU云主機登錄失敗怎么辦？

使用Cloud-init 特性的GPU云主機時，如果登錄失敗，可以從以下幾個原因進行排查：

1. 判斷登錄GPU云主機時使用的密鑰對是否正確。
2. GPU云主機需綁定彈性IP。

如果以上操作均正常，但仍無法啟動或連接GPU云主機，請提交工單聯系客服進行處理。

如何處理VNC方式登錄GPU云主機后，查看數據失敗，VNC無法正常使用的問題？

當您通過VNC方式登錄GPU云主機后，出現查看數據出現亂碼、錯誤碼時，主要原因有如下幾點，您可依次對照排查：

• 查看大文件長時間未讀取完成；
• 游戲像素過高、播放視頻清晰度過高；
• 瀏覽器缺陷，占用內存大。

如存在以上場景，則您需要重新登錄GPU云主機或者更換瀏覽器。更換瀏覽器請從如下版本中進行選擇：遠程登錄彈性云主機時，對瀏覽器版本的要求？

通過控制臺登錄GPU云主機時提示1006或1000怎么辦？

出現以上的現象，有可能是由于以下原因造成：

• 連接期間長時間未操作，鏈接已斷開；
• GPU云主機非正常可用狀態；
• 存在其他子用戶登錄VNC。

當出現該現狀時，您可首先通過重新連接VNC遠程登錄界面進行排查，操作步驟如下：

1. 退出當前VNC登錄界面。
2. 選中GPU云主機，選擇遠程登錄，重新登錄主機。若登錄失敗，則請用戶檢查當前GPU云主機運行狀態，是否處于“運行中”，若此時云主機狀態異常，請聯系人工客服解決問題。
3. 確認是否有其他子用戶正在使用該臺GPU云主機的VNC界面。

Windows系統的GPU云主機安裝GRID驅動后通過控制臺的VNC遠程連接實例出現黑屏怎么辦？

當Windows系統的GPU云主機安裝了GRID驅動后，VM的顯示輸出將由GRID驅動管理，VNC無法再獲取到集成顯卡的畫面，因此，VNC顯示會變成黑屏狀態，屬于正常現象。建議您使用MSTSC方式連接GPU云主機，詳細操作步驟請參見遠程桌面連接（MSTSC方式）。