數據倉庫服務如何計費？

數據倉庫服務的計費簡單、易于預測，支持按需、包周期兩種計費模式。

其中，包周期計費模式正在各個資源池逐步上線，請根據您的實際需求選擇相應的資源池。

按需計費是否可通過關機暫停使用來節省費用？

不支持。按需計費模式，系統會按小時扣減費用，只要您賬戶上有足夠余額，就默認一直在使用服務。為了節約成本為您推薦：

如果一段時間不使用可以先將集群刪除，需要用時再重新創建。

創建集群時，為什么購買按鈕一直處于灰色，無法提交？

在創建集群時，如果購買按鈕顯示為灰色無法提交的狀態，可能是以下原因：

• 要購買的規格已經售罄，或者此區域沒有這種規格。

處理方法 ：建議在購買套餐包之前先確認該區域已有此規格，或者在創建好集群之后再購買套餐包，購買之后套餐包會自動關聯集群。

• 因賬戶欠費或者受限導致無法創建新資源。

處理方法 ：如因余額不足導致無法創建集群，請先充值核銷欠款。

集群被凍結了，導致無法使用，如何解凍？

原因分析

當您的賬戶余額不足導致系統扣費失敗時，您的服務資源將會進入保留期，保留期內服務資源將被凍結而無法使用，但資源和數據會為您保留。

處理方法

當集群狀態為“已凍結”時，您需要給賬戶充值以確保賬戶余額不為0才能解凍，詳細操作請參見續訂。解凍后，集群狀態將恢復為“可用”。

DWS是否支持在不刪除集群的情況下進行凍結或關閉操作以停止計費？

不支持。

當前暫不支持通過凍結或關閉集群的方式以停止計費，當您不使用DWS集群的時候，建議您直接刪除相應的集群以及集群所使用的各項資源。