天翼云全站加速資源包計費項分為三個部分：流量包+動態請求包+靜態https請求包。

而即使已經同時訂購以上三個資源包，也不意味著可以覆蓋所有的加速費用。本文介紹購買天翼云全站加速資源包后，卻仍可能產生扣款或欠費的排查思路和解決方案。

思路一：是否同時開通了按量計費-“按帶寬”計費，計費方式是否是流量？

原因說明：若同時開通了按量計費，首先要確認計費方式是否是流量，如果計費方式由“流量”調整為“帶寬”，則已購的流量包會被凍結。域名如果有在使用加速服務，則實際是按帶寬峰值計費的方式扣款，并沒有使用到流量包的用量。

解決方案：可變更計費方式為按流量，實現流量包抵扣的效果。詳情請見：變更計費方式。

思路二：是否實際業務的加速范圍與資源包購買的加速范圍不一致？

原因說明：全站加速（中國內地）資源包和全站加速【全球（不含中國內地）】資源包不支持互相通用。例如：已經訂購全站加速（中國內地）資源包，僅可以抵扣中國內地產生的加速費用，不可抵扣全球（不含中國內地）的相關加速費用。

解決方案：如果有多個加速區域的業務加速需求，建議及時購買業務額度相符及加速范圍相匹配的流量包。詳情請見：開通全站加速服務。

思路三：實際的業務用量超出已購資源包的規格？

原因說明：已購的全站加速流量包用盡或有效期到期后，如未及時續訂，會自動轉全站加速按量計費。例如：已購的全站加速下行流量包規格為500G，實際業務加速已使用550G流量，則超出的50G將采用全站加速按流量計費。

解決方案：在已購的全站加速資源包剩余一定用量或即將到期前，天翼云會通過郵件的形式提醒賬號聯系人，如果希望一直沿用流量包的計費模式，收到提醒后應及時重新訂購匹配業務額度規格的流量包。

                    
注意
                    
重新購買的流量包不能抵扣已經產生的按流量用量。
                    
                  
                  

思路四: 是否存在使用其他服務導致的計費項？

原因說明：全站加速的計費構成主要包括：“流量/帶寬”、“動態請求數”、“靜態https請求數”，全站加速流量包只能抵扣全站加速過程中產生的下行流量，無法抵扣如上傳加速產生的上行流量的費用，也無法抵扣如websocket加速產生的下行流量的費用。如在使用全站加速流量包的同時，已開通上傳加速服務或websocket加速服務，此時建議優先核對額外產生的扣款或欠款是否來自于上傳加速或者websocket加速服務。

解決方案：請自行檢查是否額外開通上傳加速/websocket加速服務。如有開通，系統會自動從賬戶余額里進行扣款。

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