插件版本

云監控插件版本分為：ctcm-agent與telegraf-agent。最新版本為telegraf-agent，因新版telegraf-agent具有cpu、內存消耗低等優點，如果資源池具備條件，建議您安裝最新版telegraf-agent。

注意
本文主要介紹ctcm-agent 插件相關信息，telegraf-agent相關信息參見監控Agent概覽。
當前telegraf-agent僅支持部分地區，除telegraf-agent支持地區外即默認為ctcm-agent 支持地區。telegraf-agent支持地區參見監控Agent概覽。

操作場景

目前ctcm-agent只支持Linux操作系統和Windows操作系統。其中Windows操作系統建議為windows7及以上，Linux操作系統支持參考“Agent插件獲取”章節表格中內容。

Agent插件獲取

系統類型
安裝包地址
說明
windows
標準版，需python2/3基礎環境。
無python依賴版本
Linux
x86
centos6

centos7

UOS

debian10

kylin

ubuntu18-20

Anolis

openEuler

arm64
centos7-8

UOS

ctyunos2

kylin

openEuler

ubuntu24

操作步驟

一、安裝agent(Linux)

1. 使用root賬號，登錄服務器。
2. 執行如下命令，確認Agent安裝情況。
   systemctl status ctcm-agent
   *如果返回 Unit ctcm-agent.service could not be found，則為主機未安裝監控插件。
3. 按照“Agent插件獲取”章節下載對應版本agent插件，并上傳至服務器目錄下。
4. 通過命令解壓agent文件包，并進入解壓目錄下。
5. 執行如下命令，完成Agent安裝與啟動。
   bash install.sh

二、安裝agent(Windows)

1. 使用具有“管理員”權限的賬號（例如administrator）登錄服務器。
2. 在瀏覽器地址欄輸入“Agent插件獲取”章節的下載路徑，下載并保存安裝包。
3. 將ctcm文件夾拷貝到C:\Windows目錄下。
4. 將 Python27 拷貝至C盤 c:\Python27 （“無需python依賴版本”可略過此步驟 ）
   在cmd執行命令設置環境變量
   set PYTHONHOME=c:\Python27
set PYTHONPATH=c:\Python27\Lib
set PATH=%PYTHONHOME%;%PATH%
5. 修改配置文件C:\Windows\ctcm\conf\ctcm_agentd.conf

注意
安裝時需要修改配置文件中的“Hostname”，配置成機器的uuid，獲取方式見README.md文件中“注意事項”章節第5條，注意所有字母要求全部小寫。

6. 管理員模式，執行install.bat，完成agent安裝與啟動。

說明
Linux 版本ctcm-agent安裝方法，參見 “Agent插件獲取”章節鏈接所下載壓縮包中readme.txt文件。
windows版本ctcm-agent安裝方法，參見 “Agent插件獲取”章節鏈接所下載壓縮包中README.md文件。
Agent插件配置完成后，因監控數據暫未上報，插件狀態仍顯示“未安裝”，需等待3-5分鐘，刷新后即可查看監控數據。
安裝Agent插件后如長時間數據異常，可參考最佳實踐案例排查問題監控 Agent問題排查指引。

注意
如果用戶使用了k8s等相關虛擬化軟件，軟件可能會自動創建大量掛載盤或網卡。這種情況下會影響ctcm-agent采集監控數據的效率，可能會導致云監控控制臺無監控數據情況的發生。