如何查看監控數據？
用戶在云監控頁面單擊“云服務監控”，選擇需要查看的資源類型，即可進入對應的云產品監控頁面，查看對應資源的監控數據。
用戶也可以通過設置監控面板中的監控視圖，根據需要自定義呈現要查看的監控數據，將所關注的主要監測指標集中展示在一張監控面板中以方便查看。
如何導出監控數據？
- 用戶在云監控頁面選擇“主機監控”下“云主機監控”，或“云服務監控”下“云硬盤監控”，單擊“導出監控數據”。
- 根據界面提示選擇“服務”、“維度”、“監控對象”、“監控指標”。
- 最后單擊 “導出”。
是否支持查看歷史告警？
天翼云監控支持歷史告警記錄查看。在云監控頁面“告警服務”中選擇“告警記錄”，切換至”歷史告警“頁簽，即可查看近30天所有告警記錄。統計圖表分別以告警實例、告警產品、告警指標維度查看告警信息，方便您及時了解告警資源情況。
如何實現應用分組告警？
當多個資源需要用到同一套告警規則時，可以通過創建告警模板，對同一分組下的監控對象統一設置告警策略，實現分組告警規則的設置。具體操作步驟請參見 通過告警模板設置應用分組的告警規則 。
為什么購買了云產品，在云監控服務找不到對應產品監控？
購買云服務產品后，如果在云監控服務無法找到對應產品監控菜單，可能是以下原因：
● 購買云服務資源后，首先確認該服務是否已對接云監控服務。目前支持產品云主機、云硬盤、裸金屬、彈性IP、共享帶寬、負載均衡、對象存儲、彈性文件。
● 因資源池類型差異，部分資源池云監控產品功能由開關配置控制，建議聯系對應客戶經理或人工客服反饋。
為什么在云監控服務看不到監控數據？
當出現以下情況時，有可能在云監控服務中看不到監控數據：
● 購買云服務資源后，首先確認該服務是否已對接云監控服務。
● 已對接云監控的服務，由于各個服務采集上報監控數據的頻率各有不同，請耐心等待一段時間。
● 彈性云服務器或裸金屬服務器關機后則無法查看實時監控數據。
● 云硬盤無監控數據，可能為云硬盤沒有掛載給彈性云服務器或裸金屬服務器。
● 彈性負載均衡未綁定后端服務器或者后端服務器全部關機。
為什么監控數據超過閾值，卻未收到超限的告警通知短信或郵件？
當出現以下情況時，有可能在云監控服務中觸發告警，卻未能正常收到短信、郵件提醒：
● 產生告警但是沒有短信告警通知，可能是短信使用超過條數限制；
● 如非上述原因導致未收到短信/郵件提醒，建議聯系對應客戶經理或人工客服反饋，我們在排查后會及時為您解決。
提示”資源分組配額不足”是什么原因？
為防止資源濫用，平臺限定了各服務資源的配額，對用戶的資源數量和容量做了限制。如您最多可以創建多少臺彈性云服務器、多少塊云硬盤。如果當前資源配額限制無法滿足使用需要，您可以申請擴大配額。
提示”資源分組配額不足”，是因為您創建的資源已經超過配額限制。您的資源配額信息請參見：。
