什么是云硬盤備份？
云硬盤備份（CT-VBS，Volume Backup Service）是針對云主機的系統盤、數據盤提供的備份服務。用戶可對存儲重要數據的云硬盤進行備份，并在云硬盤故障、用戶誤刪數據、遭到黑客攻擊等情況下，使用備份快速恢復數據，最大限度保證用戶數據的安全性。
云硬盤備份通常分為全量備份和增量備份兩種類型，系統默認首次備份為全量備份，首次備份后，均執行增量備份。
什么是全量備份和增量備份？
云硬盤備份通常分為全量備份與增量備份兩種類型：
全量備份：全量備份是指備份某個時刻整個云硬盤的所有數據，無論數據是否發生變化，都會創建全新的備份副本，第一次做備份時，系統會默認為云硬盤做全量備份。例如：當云硬盤容量為50GB時，已寫入數據10GB，此時為此云硬盤做備份，將備份10GB的數據。
增量備份：增量備份僅備份自上次備份以來發生變化的數據。在首次全備后，后續備份默認為增量備份。例如：當云硬盤容量為50GB，在已寫入并首次備份10GB數據的前提下，再次寫入或變化了5GB數據，此時只會備份新增變化的5GB數據。
云硬盤備份支持通過任意一個備份（全量備份或增量備份）來恢復全量數據。若存在多個備份，刪除任意一個備份，不會影響其他備份的數據恢復功能。
云硬盤備份與云硬盤快照的聯系與區別是什么？
云硬盤快照和云硬盤備份都是重要的數據保護和恢復手段，它們在功能和用途上有一些區別，具體說明如下表所示：
| 區別項 | 云硬盤快照 | 云硬盤備份 |
|---|---|---|
| 存儲位置 | 快照與云硬盤原始數據保存在同一套云存儲集群中。 | 備份與云硬盤原始數據沒有存儲在同一套云存儲集群中，以備份文件的形式存儲在對象存儲中，即使云硬盤損壞，也可以進行數據恢復。 |
| 數據同步 | 保存云硬盤指定時刻的數據。 可以設置自動快照策略。 如果將創建快照的云硬盤刪除，那么對應的快照也會被同時刪除或需用戶手動刪除。 重裝操作系統或切換操作系統后，系統盤快照和數據盤快照不會被刪除，其中數據盤快照可以照常使用。 系統盤保留單盤快照會導致主機重裝/切換系統失敗，建議主機重裝/切換系統操作前先手動刪除快照。 | 保存云硬盤指定時刻的數據，可以設置自動備份。 如果將創建備份的云硬盤刪除，對應的備份不會被同時刪除，還會獨立存儲于對象存儲。 |
| 業務恢復 | 通過快照回滾來恢復云硬盤數據，或者以快照作為數據源來創建新的云硬盤，恢復業務。 | 用戶可以恢復備份數據到云硬盤，或者以備份作為數據源來創建新的云硬盤，恢復業務。 |
云主機備份與云硬盤備份的區別是什么？
兩者的主要差異如下：
| 對比維度 | 云主機備份 | 云硬盤備份 |
|---|---|---|
| 備份/恢復對象 | 以云主機為單位進行備份，云主機中的所有云硬盤（系統盤和數據盤）。 | 以云硬盤為單位進行備份，指定的單個或多個云硬盤（系統盤或數據盤）。 |
| 推薦場景 | 需要對整個云主機進行保護時，確保業務穩定性及數據安全。 | 僅對數據盤或系統盤中的個人數據、隱私數據、重要數據進行備份時。 |
| 優勢 | 對云主機進行備份指的是同時對其上的所有云硬盤同時進行備份，具有一致性，不存在因備份創建時間差帶來的數據不一致問題。 | 能以更低的成本，更精細的粒度來確保數據安全。 |
備份和容災的區別？
| 產品 | 應用場景 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 備份 | 當發生軟件錯誤、病毒入侵、人為刪除等事件時，可將數據恢復到任意備份點。 | 避免數據丟失，出現故障后，可通過備份將數據恢復至最近的備份點。 |
| 容災 | 主要針對火災、地震等重大自然災害，因此生產中心和容災中心之間必須保證一定的安全距離。 | 避免業務中斷，在災難發生后，可以在容災中心啟動容災主機，保證業務的連續性。 |
云硬盤備份有配額限制嗎？
有。
當云硬盤備份的配額不足時，無法進行云硬盤備份。云硬盤備份的配額限制如下表：
| 限制項 | 配額（默認） | 提升配額方式 |
|---|---|---|
| 存儲庫數量 | 10個 | 提交工單提升配額 |
| 單個存儲庫容量 | 100GB-1024000GB | 提交工單提升配額 |
| 備份策略數量 | 20個 | 提交工單提升配額 |
| 單個存儲庫可綁定的策略數量 | 10個 | 提交工單提升配額 |
| 單個策略可綁定的云硬盤數量 | 256個 | 提交工單提升配額 |
若您有更多備份需求，可以提交工單來提升配額。
云硬盤備份與存儲庫的關系是什么？
云硬盤備份使用存儲庫來存放備份副本。
創建備份前，需要先創建至少一個存儲庫，這樣云硬盤生成的備份副本會被放至對應的存儲庫中，且備份副本的大小不能超過存儲庫容量。創建存儲庫具體操作請參見創建存儲庫。
備份云硬盤需要多長時間？
備份時長主要受云硬盤容量、備份類型、系統負載等因素影響。云硬盤容量越大，備份所需時間越長；全量備份通常耗時更長，而增量備份則相對更快。此外，可用區內其他租戶的備份任務數量、當前租戶的并發任務數也會對實際備份速度產生影響。當可用區內并發任務未超出備份服務處理能力上限時，單個備份任務的傳輸速度可達100MB/s左右；如并發任務數超出備份服務處理上限，多個任務之間會出現性能爭搶，單個任務的備份完成時間會變長。因此，100GB數據的備份時長可能在20~50分鐘之間，具體取決于上述因素的綜合影響。
云硬盤備份出現異常該如何處理？
目前異常狀態主要為云硬盤備份狀態異常。當處于這些狀態時，請參考下面處理建議。
| 異常狀態 | 建議 |
|---|---|
| 錯誤 | 您可以刪除錯誤狀態的云硬盤備份后，再重新創建。 |
| 狀態卡頓 | 請聯系客服解決。客服會主動幫您解決此問題，在此之前建議不要對該備份數據做其他操作。如果您對客服響應速度有要求，請主動聯系。 |
為什么子用戶訂購存儲庫跳轉到訂單中心時，顯示“抱歉，您沒有訪問該頁面的權限”？
若您的子用戶需要實現下單類操作，如創建、擴容等，您需要為子用戶所在用戶組設置“訂單與云網賬號-管理員權限”，即授權“bss admin”策略。
具體操作可參考子用戶如何創建和下單一類節點資源。
云硬盤備份是否支持一致性備份？
備份一致性通常包括不一致備份、崩潰一致性備份和應用一致性備份。云硬盤備份支持多磁盤批量備份，但不保證多個磁盤備份在同一時間點。因此，云硬盤單盤備份屬于崩潰一致性備份，多盤備份屬于不一致備份。
不一致備份：備份的文件或磁盤數據不在同一個時間點。在這種情況下，數據可能處于不同狀態，例如部分數據已更新而其他數據未更新。通常發生在未同步備份多個磁盤或文件時，例如使用云硬盤備份對多個云硬盤單獨備份，可能因備份時間不同步，而產生不一致數據。
崩潰一致性備份：備份數據在同一時間點捕獲磁盤上的狀態，但不備份內存數據，且不靜默應用系統。恢復后的效果類似系統崩潰后重啟的效果，內存的臟數據會丟失，但不保證應用層的一致性。
應用一致性備份：備份數據在同一時間點捕獲，并靜默應用系統、備份內存數據，確保應用層的事務完整性。恢復后無需額外恢復操作（如數據庫日志回滾），直接可用。
