退訂
更新時間 2024-11-11 02:29:05
最近更新時間: 2024-11-11 02:29:05
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本文為您介紹分布式消息服務MQTT退訂內容。
針對天翼云分布式消息服務MQTT退訂操作,具體請參考退訂流程。
退訂規則說明
客戶(天翼云用戶)可根據需要,在符合天翼云退訂規則的前提下,靈活退訂資源。目前退訂包含七天無理由全額退訂和非七天無理由退訂以及其他退訂。
- 七天無理由全額退訂。新購資源實例(不包含進行了續訂、規格升級、擴容、操作系統變更、按需計費轉包周期等操作的資源)在滿足以下全部條件的前提下,享受七天無理由全額退訂:
- 在資源開通的7天內發起退訂;
- 發起退訂操作的賬號(“退訂賬號”)七天無理由全額退訂次數不超過3次(每賬號享有3次七天無理由全額退訂次數);
- 同一用戶累計使用的七天無理由全額退訂次數不超過15次。其中,同一用戶是指:根據不同天翼云賬號在注冊、登錄、使用中的關聯信息,關聯信息相同天翼云判斷其實際為同一用戶。關聯信息舉例:同一名稱、同一郵箱、同一負責人證件、同一手機號、同一設備、同一IP地址等(包括已注銷的賬號)。 客戶同意天翼云使用上述信息核查同一用戶情況 。
- 成套資源退訂屬于退訂一個資源實例,記為1次退訂。
注意
七天無理由退訂僅限于新購資源的情形,若新購資源在7天內進行了續訂或變更(包含但不限于規格升級、擴容、操作系統變更、按需計費轉包周期),退訂時按非七天無理由退訂處理,需要收取相應的使用費用和退訂手續費,且不退還代金券及優惠券。
參與活動購買的云產品,如若本退訂規則與活動規則沖突,以活動規則為準;活動中說明“不支持退訂”的云服務資源不支持退訂。
執行退訂操作前,請確保退訂的資源數據已完成備份或遷移,退訂完成后的資源將被完全刪除,且不可恢復,請謹慎操作。