問題定位
更新時間 2024-09-05 11:22:24
最近更新時間: 2024-09-05 11:22:24
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本節主要介紹問題定位
操作場景
當現網某個特定資源或動作出現問題,可根據云審計服務收集的日志記錄,通過查詢對應時間、對應資源的操作記錄,查看當時的請求動作和響應,支撐問題定位分析。
前提條件
已開通云審計服務且追蹤器狀態正常。
操作步驟
以現網某個彈性云主機在某日上午發生故障后的輔助定位為例:
- 以管理員權限登錄管理控制臺。
- 單擊“服務列表”,選擇“管理與部署 > 云審計服務”,進入云審計服務詳情頁面。
- 單擊左側導航樹的“事件列表”,進入事件列表界面。
- 在事件列表界面單擊“篩選”,顯示過濾條件查詢框,依次選擇“事件來源”>“資源類型”>“篩選類型”,單擊“查詢”,查看過濾結果。
過濾條件查詢示例:依次選擇“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“問題虛擬機 ID ”,并在右上角時間條件設置窗口設置時間為某日上午6點到中午12點,查看過濾結果。
- 逐條查看操作記錄,注意請求的類型和響應結果,特別關注“事件級別”為warning和incident的事件,以及相應結果為失敗的事件。
以現網進行創建彈性云主機操作失敗報錯后的輔助定位為例:
- 以管理員權限登錄管理控制臺。
- 單擊“服務列表”,選擇“管理與部署 > 云審計服務”,進入云審計服務詳情頁面。
- 單擊左側導航樹的“事件列表”,進入事件列表界面。
- 根據創建虛擬機彈性云主機失敗的操作,設置過濾條件:“ecs”>“ecs”>“事件級別”>“Warning”,在結果中查看事件名稱 為“createSingleServer”操作記錄事件。
- 查看操作記錄,重點關注響應中的錯誤提示信息,根據錯誤提示代碼或錯誤提示信息進行問題定位分析。