一:復盤定義:
原是圍棋術語,本意是對弈者下完一盤棋之后,重新在棋盤上把對弈過程”擺“一遍,看看哪些地方下得好,哪些地方下得不好,哪些地方可以有不同甚至更好的下法等總結規律吸取教訓以精進棋藝。
二:復盤類型:
1:全過程復盤
2:關鍵點復盤:提高復盤效率,發揮聚焦威力,需要在復盤會之前確定什么是關鍵點
換句話說:
最為關鍵點:復盤什么
越是令人感到抓狂的,越要復盤
三:復盤意義:
不定期復盤回顧,重新審視整個過程,跳出思維禁錮、避開思維盲區,進行結果反思、過程反思,提煉新的真知灼見,形成組織智慧,校準矯正,專精成長,實現進步。
四:復盤內容:哪些事兒需要我們復盤呢?
1、問題故障
2、重點項目
3、有學習價值的事項(例如技術創新、亮點等);
五:如何復盤
1、復盤始于梳理:要求復盤會之前組織者必須做一些基礎性工作:了解過程,閱讀文檔,調研訪談,盡可能掌握全面信息基礎上,設計如何開好復盤會。
2:復盤的底層邏輯:目標回顧-結果陳述-過程分析-規律總結-案例佐證-復盤歸檔
2.1. 目標回顧
預先制訂的計劃是什么?
事件/行動想要達到的目標是什么?
2.2. 結果陳述
實際上發生了什么事?
與目標相比,哪些地方做得好?哪些未達預期?
2.3. 過程分析
實際狀況與預期有無差異?
如果有,為什么會發生這些差異?是哪些因素造成了我們沒有達到預期目標?
失敗的根本原因是什么?
如果沒有失敗,成功的關鍵因素是什么?
2.4. 規律總結
從過程中學到了什么新東西?
如果有人要進行同樣的行動,我會給他什么建議?
接下來我們該做些什么?
哪些是我們可直接行動的?
2.5. 案例佐證
驗證規律的可行性和適用性,并及時修正
2.6. 復盤歸檔
驗證規律 將復盤經驗或規律總結成文檔,書籍等方便后人借鑒和套用。