操作類問題
更新時間 2025-09-22 16:15:54
最近更新時間: 2025-09-22 16:15:54
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混合云一體機推理基礎版的遠程運維怎么連接到客戶？專線還是公網，如果客戶不能連公網怎么處理？
一體機采用分級運維模式，電信地市公司負責屬地化一線運維，如果一線運維不能解決，需要二三線遠程運維。
默認二三線遠程運維需要客戶提供公網帶寬，通過SD-WAN的方式接入云公司運維平臺，進行統一管理運維。如不能提供公網帶寬，則一般通過遠程工具接入。
如果客戶不能連公網，我們可以現場解決或者一線運維可以通過建熱點的方式提供遠程連接。
混合云一體機推理基礎版交付時間為多久？
混合云一體機推理基礎版從下單到完成交付的時長，主要由硬件備貨時間、物流配送至客戶現場的時間，以及現場交付時間這三部分構成。
若客戶所需型號當前無庫存，那么備貨周期約為30至60個工作日。
物流至客戶現場時間需要根據客戶地點而定，可按7天估算。
基礎版交付時間為3-5天。
