知識庫問答支持自然語言檢索與精準問答，通過多輪對話檢索引擎精準解析用戶需求，智能匹配最佳答案并推送關聯知識片段，顯著提升信息檢索效率，實現知識管理效能的升級。

以下為該產品的主要亮點與優勢。

端到端的 RAG 服務

• 提供開箱即用的 RAG 服務，降低大模型落地使用門檻。

• 通用 RAG 基礎上，增加了查詢改寫、分解、以及生成結果后驗等優化功能。

智能文檔解析引擎

• 全格式適配能力：原生支持多種辦公文檔格式（如 docx、pdf、pptx 等），通過動態加載器實現格式無關性的解析。

• 復雜場景優化：獨創多層感知架構，能夠有效應對跨頁表格、復雜 PPT 版式及影印文檔的解析需求。

• 結構化轉換引擎：采用 20+ 智能切片策略，實現非結構化數據到結構化數據的自動化轉換，極大程度提升解析準確率。

動態對話系統

• 通過上下文感知技術，實現多輪對話中的語義改寫，提升對話的自然性與流暢性。

• 精準定位技術支持 PPT 單頁知識引用與文檔表格的知識引用，確保信息傳遞的準確性。