智算一體機與一站式智算服務平臺有什么區別和聯系？

參見與一站式智算服務平臺的關系

客戶數據中心的智算一體機物理安全由誰負責？

主要由客戶負責，包含數據中心機房的風、火、水、電等安全。

天翼云如何維護智算一體機基礎設施？

高效實時監控

• 智算一體機成功接入天翼云運維監控平臺，便處于天翼云的監控之下。天翼云運用先進的監控技術與工具，對一體機的硬件狀態、性能指標以及網絡連接等多方面進行實時監測，精確掌握一體機的運行負荷情況。

• 通過對這些數據的實時分析，天翼云能夠快速洞察一體機運行過程中的異常情況。一旦發現潛在問題，系統會立即觸發預警機制，運維團隊可在第一時間做出響應，提前采取措施避免問題惡化，保障一體機的穩定運行。

專業物理維護

• 當智算一體機的硬件出現故障或根據維護計劃需要進行物理維護時，天翼云的專業運維團隊會迅速行動。運維人員會與客戶取得聯系，詳細溝通客戶的業務安排與時間需求，進而預約最為合適的上門服務時間。充分考慮到客戶業務的連續性與時效性，最大程度降低維護工作對客戶正常業務開展的影響。