資源凍結/釋放/刪除/退訂類問題
更新時間 2024-07-04 11:23:26
最近更新時間: 2024-07-04 11:23:26
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本節主要介紹資源凍結/釋放/刪除/退訂類問題。
GeminiDB Influx資源為什么被釋放了?
客戶在天翼云購買產品后,如果沒有及時的進行續費或充值,將進入寬限期。如寬限期滿仍未續費或充值,將進入保留期。在保留期內資源將停止服務。保留期滿仍未續費或充值,存儲在云服務中的數據將被刪除、云服務資源將被釋放。GeminiDB Influx資源為什么被凍結了?
資源凍結的類型有多種,最常見類型為欠費凍結。
實例被凍結了,還可以備份數據嗎?
不支持,如果是欠費凍結,需要您先續費解凍GeminiDB Influx實例后才能備份數據。
怎樣將資源解凍?
欠費凍結:用戶可通過續費或充值來解凍資源,恢復GeminiDB Influx正常使用。欠費凍結的GeminiDB Influx允許續費、釋放或刪除;已經到期的包周期GeminiDB Influx不能發起退訂,未到期的包周期GeminiDB Influx可以退訂。
凍結、解凍、釋放資源時對業務的影響
- 資源凍結時:
- 資源將被限制訪問和使用,會導致您的業務中斷。例如GeminiDB Influx被凍結時,會使得用戶無法再連接至數據庫。
- 包周期資源被凍結后,將被限制進行變更操作。
- 資源被凍結后,可以手動進行退訂/刪除。
- 資源解凍時:資源將被解除限制,用戶可以連接至數據庫。
- 資源釋放時:資源將被釋放,實例將被刪除,刪除前將依據用戶策略決定是否執行實例回收站。
怎樣續費?
包年/包月方式購買的GeminiDB Influx到期后,請在管理控制臺續費管理頁面進行續費操作。
資源被釋放了能否恢復?/退訂錯了可以找回嗎?
實例被刪除,如果有回收站備份,可以通過實例回收站來恢復實例,反之則無法找回數據。
退訂資源前請一定要仔細確認資源信息。如果退訂錯了建議重新購買使用。