用戶在使用實例時，賬戶的可用額度小于待結算的賬單，即被判定為賬戶欠費。欠費后，可能會影響實例資源的正常運行，請及時充值。

欠費原因

未購買包年包月實例，在按需計費模式下賬戶的余額不足。

欠費影響

• 包年/包月

對于包年/包月GeminiDB Influx資源，用戶已經預先支付了資源費用，因此在賬戶出現欠費的情況下，已有的包年/包月GeminiDB Influx資源仍可正常使用。然而，對于涉及費用的操作，如新購GeminiDB Influx、升級規格、續費訂單等，用戶將無法正常進行。

• 按需計費

當您的賬號因按需GeminiDB Influx資源自動扣費導致欠費后，賬號將變成欠費狀態。欠費后，按需資源不會立即停止服務，資源進入寬限期。您需支付按需資源在寬限期內產生的費用，相關費用可在管理控制臺 > 費用中心 ＞ 總覽“欠費金額”查看，天翼云將在您充值時自動扣取欠費金額。

如果您在寬限期內仍未支付欠款，那么就會進入保留期，資源狀態變為“已凍結”，您將無法對處于保留期的按需計費資源執行任何操作。

保留期到期后，若您仍未支付賬戶欠款，那么計算資源（vCPU和內存）和彈性公網IP都將被釋放，數據無法恢復。

圖1 按需計費資源生命周期

避免和處理欠費

欠費后需要及時充值，詳細操作請參見賬戶充值。

若GeminiDB Influx實例不再使用，您可以將他們刪除，以免繼續扣費。

您可以在“費用中心 > 總覽”頁面設置“可用額度預警”功能，當可用額度的總額度低于預警閾值時，系統自動發送短信和郵件提醒。