驗收
更新時間 2023-12-29 16:54:38
最近更新時間: 2023-12-29 16:54:38
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本頁為您介紹數據庫專家服務的驗收。
驗收操作
客戶收到服務完成的通知后,應在7天內進行驗收。在服務單列表中,選擇要驗收的服務單,點擊服務單操作列的“驗收”按鈕,在彈窗中可直接點擊“確定”按鈕確認驗收,也可以在勾選“是否反饋意見及建議”后,編輯反饋信息后再確認驗收。
關于驗收
基礎服務
客戶訂購成功基礎服務后,天翼云承諾在3個工作日內聯系客戶溝通需求并完成評估,通過評估后立即開始服務,完成服務后通知客戶。客戶應于服務完成7天內進行驗收,如客戶不主動驗收,系統將自動完成驗收,驗收結束即表示客戶與天翼云的合同關系到期,天翼云將不再繼續對本次訂購提供服務。
保駕護航服務
客戶訂購成功保駕護航服務后,天翼云承諾在3個工作日內聯系客戶溝通需求并完成評估,通過評估后立即開始服務,在客戶訂購的服務天數內完成服務后通知客戶。客戶應于服務完成7天內進行驗收,如客戶不主動驗收,系統將自動完成驗收,驗收結束即表示客戶與天翼云的合同關系到期,天翼云將不再繼續對本次訂購提供服務。
數據庫增值服務包
不涉及驗收環節。